Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы стресса 2
- - Понятие и виды стресса 2.1
- - Физиологические и психологические реакции на стресс 2.2
- - Факторы профессионального стресса 2.3
- Методы диагностики стресса 3
- - Обзор психологических тестов и шкал 3.1
- - Физиологические методы диагностики 3.2
- - Беседа как метод диагностики 3.3
- Беседа как инструмент диагностики профессионального стресса 4
- - Методика проведения бесед 4.1
- - Анализ вербальных и невербальных признаков 4.2
- - Обработка и интерпретация данных 4.3
- Практическое применение метода 5
- - Кейс-стади: Беседы с представителями различных профессий 5.1
- - Анализ результатов бесед 5.2
- - Рекомендации по снижению стресса 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7