Содержимое раздела
В этом подпункте рассматриваются методы оценки и анализа мнения заинтересованных сторон. Обсуждаются методы выявления и классификации заинтересованных сторон, включая акционеров, сотрудников, клиентов, поставщиков и сообщества. Анализируются методы оценки потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, такие как опросы, интервью и фокус-группы. Рассматриваются методы анализа информации, полученной от заинтересованных сторон, и ее использование для улучшения деятельности компаний. Оценивается роль взаимодействия с заинтересованными сторонами в повышении эффективности КСО.