Данный реферат посвящен исследованию рисков, возникающих в процессе работы с волонтерами, с акцентом на влияние человеческого фактора. В работе анализируются различные аспекты, связанные с этим фактором, такие как мотивация, коммуникация, компетентность и этические вопросы. Исследование предполагает выявление потенциальных проблем, способных снизить эффективность волонтерской деятельности, а также рассмотреть инструменты и подходы для их минимизации. Основной целью является предоставление рекомендаций по улучшению управления волонтерскими проектами.