Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации транспортного процесса 2
- - Основные принципы транспортной логистики 2.1
- - Функции и задачи диспетчера автомобильного транспорта 2.2
- - Влияние информационных технологий на работу диспетчера 2.3
- Методы оптимизации и повышения эффективности работы диспетчера 3
- - Оптимизация маршрутов и планирование перевозок 3.1
- - Управление и контроль за соблюдением графиков перевозок 3.2
- - Взаимодействие с водителями и другими участниками транспортного процесса 3.3
- Влияние информационных технологий на работу диспетчера 4
- - Применение GPS-мониторинга и телематики 4.1
- - Использование систем автоматизированного планирования маршрутов 4.2
- - Внедрение CRM-систем и систем управления перевозками (TMS) 4.3
- Практический анализ работы диспетчера на примере транспортного предприятия 5
- - Описание транспортного предприятия и его деятельности 5.1
- - Анализ текущей организации работы диспетчерской службы 5.2
- - Предложения по оптимизации работы диспетчера и оценка их эффективности 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7