Содержание
- Введение 1
- 1. Теоретические основы корпоративной культуры 2
- - 1.1. Сущность и структура корпоративной культуры 2.1
- - 1.2. Типы и модели корпоративной культуры 2.2
- - 1.3. Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры 2.3
- 2. Роль службы персонала в формировании корпоративной культуры 3
- - 2.1. Служба персонала как ключевой элемент формирования культуры 3.1
- - 2.2. Задачи службы персонала в области формирования культуры 3.2
- - 2.3. Взаимодействие службы персонала с другими подразделениями 3.3
- 3. Инструменты и методы формирования корпоративной культуры, используемые службой персонала 4
- - 3.1. Разработка и внедрение кодекса этики и ценностей 4.1
- - 3.2. Обучение и развитие персонала 4.2
- - 3.3. Коммуникационные стратегии и корпоративные мероприятия 4.3
- 4. Оценка эффективности деятельности службы персонала в области формирования корпоративной культуры 5
- - 4.1. Методы оценки корпоративной культуры 5.1
- - 4.2. Показатели эффективности формирования культуры 5.2
- - 4.3. Влияние культуры на бизнес-результаты 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7