Содержание

• Введение 1
• Теоретические основы неформального общения 2
• - Теории общения и межличностного взаимодействия 2.1
• - Определение и характеристики неформального общения 2.2
• - Модели коммуникации в команде 2.3
• Функции и формы неформального общения в команде 3
• - Функции неформального общения 3.1
• - Виды и формы неформального общения 3.2
• - Цифровые каналы и неформальное общение 3.3
• Влияние неформального общения на командную эффективность 4
• - Влияние на сплоченность и мотивацию 4.1
• - Неформальное общение и креативность 4.2
• - Неформальное общение и разрешение конфликтов 4.3
• Заключение 5
• Список литературы 6