Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы общения 2
- - Определение и функции общения 2.1
- - Модели коммуникации 2.2
- - Теории межличностной коммуникации 2.3
- Вербальная и невербальная коммуникация 3
- - Язык и речь как средства общения 3.1
- - Невербальные средства общения: мимика и жесты 3.2
- - Влияние невербальной коммуникации на восприятие 3.3
- Общение в различных социальных контекстах 4
- - Общение в малых группах 4.1
- - Общение в организациях 4.2
- - Общение в виртуальной среде 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6