Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы русского языка в деловом общении 2
- - Лингвистические особенности деловой речи 2.1
- - Деловой этикет и речевой протокол 2.2
- - Функции и стили деловой коммуникации 2.3
- Нормы и правила деловой переписки 3
- - Структура и оформление делового письма 3.1
- - Языковые средства и стилистические особенности 3.2
- - Виды деловых писем и их особенности 3.3
- Особенности устной деловой коммуникации 4
- - Стратегии ведения переговоров 4.1
- - Роль невербальной коммуникации 4.2
- - Техники эффективного выступления 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6