Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы сбалансированной системы показателей 2
- - Эволюция и концептуальные основы BSC 2.1
- - Четыре перспективы BSC: детализированный анализ 2.2
- - Методология разработки и реализации BSC 2.3
- Преимущества и недостатки использования BSC 3
- - Преимущества внедрения BSC: детальный обзор 3.1
- - Ограничения и вызовы при использовании BSC 3.2
- - Критерии выбора BSC: когда и кому подходит? 3.3
- BSC и другие инструменты стратегического управления 4
- - Сопоставление BSC и SWOT-анализа 4.1
- - BSC и стратегический анализ внешней среды 4.2
- - BSC и модель пяти сил Портера 4.3
- Практическое применение сбалансированной системы показателей: анализ кейсов 5
- - Кейс-стади: внедрение BSC в производственной компании 5.1
- - Применение BSC в сфере услуг: анализ кейса 5.2
- - BSC в некоммерческих организациях: примеры и анализ 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7