Содержание
- Введение 1
- Исторические предпосылки и эволюция стандартов качества 2
- - Предпосылки возникновения QS-9000 в автомобильной промышленности 2.1
- - Развитие стандартов качества: от предшественников QS-9000 2.2
- - Переход от QS-9000 к IATF 16949 2.3
- Основные принципы и требования системы QS-9000 3
- - Структура и основные разделы QS-9000 3.1
- - Процесс сертификации и аудит по QS-9000 3.2
- - Ключевые элементы системы менеджмента качества в QS-9000 3.3
- Практическое применение QS-9000: примеры и анализ 4
- - Примеры успешного внедрения QS-9000 4.1
- - Сложности и вызовы при внедрении QS-9000 4.2
- - Влияние QS-9000 на конкурентоспособность 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6