Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы ECM-систем 2
- - Концепция и эволюция ECM 2.1
- - Архитектура и компоненты ECM-систем 2.2
- - Стандарты и лучшие практики в ECM 2.3
- Основные модули и функции ECM 3
- - Управление документами и записями 3.1
- - Управление веб-контентом и цифровыми активами 3.2
- - Автоматизация бизнес-процессов и интеграция 3.3
- Практические аспекты внедрения ECM 4
- - Выбор и оценка ECM-системы 4.1
- - Этапы внедрения ECM 4.2
- - Примеры внедрений и анализ кейсов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6