Содержание
- Введение 1
- Теоретические Основы Слухов 2
- - Природа и Классификация Слухов 2.1
- - Психологические Механизмы Распространения Слухов 2.2
- - Влияние Слухов на Общественное Мнение и Поведение 2.3
- Слухи в Маркетинге: Возможности и Риски 3
- - Вирусный Маркетинг и Сила «Сарафанного Радио» 3.1
- - Управление Репутацией в Условиях Информационной Неопределенности 3.2
- - Этические Аспекты Использования Слухов в Маркетинге 3.3
- Практические Примеры Использования Слухов в Маркетинге 4
- - Кейс 1: Успешное Использование Слухов в Запуске Нового Продукта 4.1
- - Кейс 2: Преодоление Кризиса с Помощью «Сарафанного Радио» 4.2
- - Кейс 3: Неудачная Попытка Манипулирования Общественным Мнением 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6