Содержание
- Введение 1
- Теория социального обмена 2
- - Основные понятия и принципы 2.1
- - Критика и ограничения теории 2.2
- - Применение в анализе групповых конфликтов 2.3
- Теория ролевых ожиданий 3
- - Формирование ролевых ожиданий 3.1
- - Ролевой конфликт и его последствия 3.2
- - Влияние ролей на групповую динамику 3.3
- Теория групповой идентичности 4
- - Социальная категоризация и прототипы 4.1
- - Интергрупповые отношения и предрассудки 4.2
- - Условия снижения предрассудков 4.3
- Практическое применение теорий в управлении командой 5
- - Диагностика групповой динамики 5.1
- - Развитие групповой сплоченности 5.2
- - Управление конфликтами в команде 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7