Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения социальных конфликтов 2
- - Определение и сущность социального конфликта 2.1
- - Основные теории социальных конфликтов 2.2
- - Причины возникновения социальных конфликтов 2.3
- Классификация социальных конфликтов 3
- - Конфликты по масштабу 3.1
- - Конфликты по объекту 3.2
- - Конфликты по форме протекания 3.3
- Динамика и последствия социальных конфликтов 4
- - Стадии развития социального конфликта 4.1
- - Позитивные функции социальных конфликтов 4.2
- - Негативные последствия социальных конфликтов 4.3
- Практические стратегии разрешения социальных конфликтов 5
- - Переговоры как метод разрешения конфликтов 5.1
- - Посредничество и арбитраж 5.2
- - Примеры разрешения социальных конфликтов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7