Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы оценки эффективности корпоративных коммуникаций 2
- - Модели оценки эффективности коммуникаций 2.1
- - Ключевые показатели эффективности внутренних коммуникаций 2.2
- - Роль корпоративных медиа в коммуникационном процессе 2.3
- Методология социологического анкетирования 3
- - Разработка анкеты и выбор вопросов 3.1
- - Формирование выборки респондентов 3.2
- - Методы обработки данных анкетирования 3.3
- Анализ результатов анкетирования и оценка эффективности корпоративной газеты 4
- - Общие характеристики выборки 4.1
- - Анализ уровня удовлетворенности контентом газеты 4.2
- - Оценка формата и удобства использования газеты 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6