Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения имиджа организации 2
- - Понятие и сущность имиджа организации 2.1
- - Структура и компоненты имиджа организации 2.2
- - Имидж, репутация и бренд: взаимосвязь и различия 2.3
- Методы исследования имиджа организации 3
- - Качественные методы исследования имиджа 3.1
- - Количественные методы исследования имиджа 3.2
- - Комбинированные методы исследования имиджа 3.3
- Факторы, влияющие на формирование имиджа организации 4
- - Внешние факторы формирования имиджа 4.1
- - Внутренние факторы формирования имиджа 4.2
- - Роль коммуникаций в формировании имиджа 4.3
- Практическое исследование имиджа организации (на примере…) 5
- - Описание методики исследования 5.1
- - Анализ полученных результатов 5.2
- - Рекомендации по улучшению имиджа 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7