Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы маркетинга в туризме 2
- - Сущность и функции маркетинга в туризме 2.1
- - Маркетинговая среда и ее влияние на туристское предприятие 2.2
- - Поведение потребителей туристских услуг 2.3
- Анализ маркетинговой стратегии туристского предприятия 3
- - Анализ внешней среды: рынок и конкуренты 3.1
- - Анализ внутренней среды: ресурсы и возможности 3.2
- - SWOT-анализ маркетинговой деятельности 3.3
- Разработка и обоснование маркетинговой стратегии 4
- - Сегментация и позиционирование на рынке 4.1
- - Разработка маркетингового комплекса (4P) 4.2
- - Бюджет и оценка эффективности маркетинговой стратегии 4.3
- Практическая реализация маркетинговой стратегии на примере туристского предприятия 5
- - Анализ текущей ситуации на предприятии (до) 5.1
- - Реализация запланированных маркетинговых мероприятий 5.2
- - Оценка результатов и анализ эффективности 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7