Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы межкультурной коммуникации и ее применение к Индии 2
- - Культурные измерения Хофстеде и Индийский контекст 2.1
- - Влияние религии и кастовой системы на деловую этику 2.2
- - Концепция 'высококонтекстуальной' культуры и ее проявления в индийском общении 2.3
- Иерархия, уважение и личные отношения в индийском деловом общении 3
- - Понятие 'Guru-Shishya Parampara' и его отражение в деловой среде 3.1
- - Роль личных отношений в построении доверия и долгосрочного сотрудничества 3.2
- - Особенности проявления уважения в деловом этикете (жесты, форма обращения) 3.3
- Невербальная коммуникация и особенности визуального контакта в Индии 4
- - Значение жестов и языка тела в индийском общении 4.1
- - Особенности визуального контакта и правила ведения беседы 4.2
- - Роль пространства и дистанции в деловом взаимодействии 4.3
- Практические рекомендации по эффективному деловому общению с индийскими партнерами 5
- - Подготовка к деловой встрече: дресс-код, подарки и протокол 5.1
- - Особенности ведения переговоров: стиль, стратегия и тактика 5.2
- - Разрешение конфликтов и преодоление культурных недоразумений 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7