Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы статистического контроля качества 2
- - Основы теории вероятностей и математической статистики 2.1
- - Элементы теории вероятностей и математической статистики 2.2
- - Статистические методы анализа и обработки данных 2.3
- Инструменты контроля качества: виды и области применения 3
- - Контрольные карты Шухарта 3.1
- - Диаграммы Парето и гистограммы 3.2
- - Другие инструменты контроля качества 3.3
- Системы менеджмента качества и их реализация 4
- - Стандарты ISO 9000 и их применение 4.1
- - Внедрение и функционирование СМК 4.2
- - Анализ и улучшение процессов в рамках СМК 4.3
- Практическое применение статистических методов контроля качества 5
- - Примеры использования контрольных карт в производстве 5.1
- - Анализ данных контрольных карт и принятие решений 5.2
- - Практические кейсы: разбор проблем и решений 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7