Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы антикризисного PR 2
- - Понятие и типы кризисных ситуаций 2.1
- - Принципы антикризисной коммуникации 2.2
- - Инструменты антикризисного PR 2.3
- Особенности применения антикризисного PR в газетной редакции 3
- - Внутренние и внешние кризисы в газетной редакции 3.1
- - Целевые аудитории и каналы коммуникации 3.2
- - Роль редактора и PR-службы в антикризисном управлении 3.3
- Анализ кейсов антикризисного PR в газетной индустрии 4
- - Успешные кейсы антикризисного PR 4.1
- - Неудачные кейсы антикризисного PR 4.2
- - Уроки и выводы из анализа кейсов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6