Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы модели Томаса-Киллманна 2
- - Концептуальная база: напористость и кооперация 2.1
- - Пять стратегий поведения в переговорах: обзор и характеристика 2.2
- - Факторы, влияющие на выбор стратегии 2.3
- Анализ стратегии 'Соперничество' 3
- - Преимущества и недостатки соперничества 3.1
- - Методы и тактики соперничества 3.2
- - Влияние на долгосрочные отношения 3.3
- Анализ стратегии 'Сотрудничество' 4
- - Условия для эффективного сотрудничества 4.1
- - Преимущества сотрудничества и создание взаимовыгодных решений 4.2
- - Преодоление препятствий в сотрудничестве 4.3
- Применение стратегий в практических кейсах 5
- - Анализ кейса 1: Стратегия соперничества в действии 5.1
- - Анализ кейса 2: Примеры успешного сотрудничества 5.2
- - Кейсы с комбинированным подходом 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7