Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы стратегий поведения на переговорах 2
- - Основные концепции и модели переговоров 2.1
- - Концепция Томаса-Киллмена: теоретические основы 2.2
- - Влияние контекста на выбор стратегии 2.3
- Характеристика стратегий поведения по Томасу-Киллмену 3
- - Стратегия соперничества 3.1
- - Стратегия компромисса 3.2
- - Стратегии избегания, приспособления и сотрудничества 3.3
- Практическое применение концепции Томаса-Киллмена 4
- - Анализ кейсов успешных переговоров 4.1
- - Типичные ошибки при выборе стратегии 4.2
- - Практические рекомендации по повышению эффективности переговоров 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6