Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы цифровой трансформации туризма 2
- - Основные технологии цифровой трансформации в туризме 2.1
- - Понятие 'умного туризма' и его компоненты 2.2
- - Модели цифрового бизнеса в туризме 2.3
- Анализ влияния новых технологий на бизнес-процессы в туризме 3
- - Автоматизация маркетинга и продаж в туризме 3.1
- - Улучшение клиентского сервиса с использованием чат-ботов и искусственного интеллекта 3.2
- - Оптимизация операционных процессов в туризме с помощью Big Data и IoT 3.3
- Стратегии внедрения новых технологий в туристский бизнес 4
- - Стратегии внедрения инноваций для малого и среднего бизнеса в туризме 4.1
- - Стратегии цифровой трансформации для крупных туристических компаний 4.2
- - Роль государственного регулирования и поддержки инноваций в туризме 4.3
- Практические примеры и кейсы успешного внедрения технологий в туризме 5
- - Примеры применения искусственного интеллекта в сфере гостиничного бизнеса 5.1
- - Кейсы использования виртуальной и дополненной реальности в туристических дестинациях 5.2
- - Использование больших данных для анализа туристических потоков и оптимизации маршрутов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7