Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации деятельности аэропортов 2
- - Принципы функционирования аэропортов 2.1
- - Организационная структура аэропортов: типы и особенности 2.2
- - Методы управления и оптимизации бизнес-процессов в аэропортах 2.3
- Функциональные обязанности подразделений аэропорта 3
- - Служба организации перевозок: задачи и функции 3.1
- - Служба наземного обслуживания: процессы и стандарты 3.2
- - Служба авиационной безопасности: обеспечение безопасности 3.3
- Взаимодействие подразделений и их влияние на общую эффективность 4
- - Схемы взаимодействия между подразделениями 4.1
- - Влияние взаимодействия на общую эффективность аэропорта 4.2
- - Роль информационных технологий в обеспечении взаимодействия 4.3
- Практический анализ деятельности подразделений ЗАО «Международный Аэропорт Домодедово» 5
- - Анализ работы службы организации перевозок: кейс-стади 5.1
- - Оценка работы службы наземного обслуживания: анализ данных 5.2
- - Анализ деятельности службы авиационной безопасности: показатели и результаты 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7