Содержание
- Введение 1
- Теории атрибуции: Понимание причин поведения 2
- - Модель Хейдера и атрибуция успеха и неудачи 2.1
- - Модель Келли и принцип причинности 2.2
- - Систематические ошибки атрибуции 2.3
- Теория социального обмена и рациональность в отношениях 3
- - Принципы максимизации выгоды и минимизации издержек 3.1
- - Концепции вознаграждения, затрат, прибыли и сравнения уровня 3.2
- - Роль справедливости и взаимности в отношениях 3.3
- Теория когнитивного диссонанса: Согласованность и изменение установок 4
- - Природа когнитивного диссонанса и его влияние на поведение 4.1
- - Способы уменьшения когнитивного диссонанса 4.2
- - Применение теории в межличностном взаимодействии 4.3
- Практические примеры применения теорий в реальной жизни 5
- - Теории в процессе переговоров 5.1
- - Разрешение конфликтов и теория когнитивного диссонанса 5.2
- - Эмпатия и невербальная коммуникация в межличностном взаимодействии 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7