Содержание
- Введение 1
- Основные концепции и факторы, влияющие на поведение потребителя 2
- - Потребности и мотивы потребителя 2.1
- - Социальные и культурные факторы влияния 2.2
- - Психологические факторы влияния (восприятие, обучение, убеждения) 2.3
- Модели принятия решений потребителем 3
- - Рациональная модель принятия решений 3.1
- - Модель ограниченной рациональности 3.2
- - Эмоциональная модель принятия решений 3.3
- Практическое применение теории поведения потребителя в маркетинге 4
- - Сегментация рынка и таргетинг 4.1
- - Позиционирование продукта и брендинг 4.2
- - Влияние маркетинговых коммуникаций на поведение потребителя 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6