Содержание
- Введение 1
- Теория исследования операций и оптимизация 2
- - Математическое моделирование в ИО 2.1
- - Основные методы оптимизации 2.2
- - Преимущества и ограничения ИО 2.3
- Теория массового обслуживания 3
- - Основные понятия и характеристики ТМО 3.1
- - Базовые модели ТМО 3.2
- - Применение ТМО в управлении 3.3
- Теория нечетких множеств в управленческих решениях 4
- - Основы теории нечетких множеств 4.1
- - Нечеткая логика и правила 4.2
- - Применение нечетких множеств в задачах управления 4.3
- Практический анализ и примеры применения 5
- - Пример 1: Оптимизация логистической цепочки 5.1
- - Пример 2: Управление очередями в call-центре 5.2
- - Пример 3: Оценка рисков на основе нечеткой логики 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7