Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы информационных систем в маркетинге 2
- - Понятие и классификация маркетинговых информационных систем 2.1
- - Архитектура и компоненты маркетинговых информационных систем 2.2
- - Роль данных в маркетинговых информационных системах 2.3
- Технологии автоматизации маркетинга 3
- - CRM-системы: функциональность и применение 3.1
- - Платформы для email-маркетинга и SMM 3.2
- - Инструменты автоматизации контент-маркетинга и SEO 3.3
- Аналитика данных в маркетинге 4
- - Веб-аналитика и анализ поведения пользователей 4.1
- - Аналитика социальных сетей и мониторинг бренда 4.2
- - Методы прогнозирования и моделирования в маркетинге 4.3
- Практические примеры внедрения технологического обеспечения в маркетинге 5
- - Кейс: автоматизация email-маркетинга в розничной торговле 5.1
- - Кейс: использование CRM-системы для управления продажами в сфере услуг 5.2
- - Кейс: применение аналитики данных для оптимизации рекламных кампаний 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7