Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликта 2
- - Определение и структура конфликта 2.1
- - Теории возникновения конфликта 2.2
- - Типы и динамика конфликтов 2.3
- Сущность и источники стресса 3
- - Определение и виды стресса 3.1
- - Источники стресса 3.2
- - Последствия стресса 3.3
- Стратегии управления конфликтами 4
- - Стили поведения в конфликте 4.1
- - Переговоры как метод разрешения конфликтов 4.2
- - Медиация и другие методы урегулирования конфликтов 4.3
- Практические методы снижения стресса 5
- - Методы релаксации и медитации 5.1
- - Физическая активность и здоровый образ жизни 5.2
- - Когнитивные стратегии совладания со стрессом 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7