Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления проектами 2
- - Жизненный цикл проекта 2.1
- - Методологии управления проектами 2.2
- - Ключевые понятия и определения 2.3
- Системы управления проектами (СУП) 3
- - Обзор популярных СУП 3.1
- - Функциональные возможности СУП 3.2
- - Критерии выбора СУП 3.3
- Практическое применение управления проектами 4
- - Кейс-стади: Успешный проект внедрения CRM-системы 4.1
- - Риски и проблемы в управлении проектами 4.2
- - Инструменты управления рисками 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6