Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы вербальной коммуникации 2
- - Лингвистические аспекты вербальной коммуникации 2.1
- - Теории речевой деятельности 2.2
- - Влияние языка на формирование сообщения 2.3
- Теоретические основы невербальной коммуникации 3
- - Виды невербальных сигналов 3.1
- - Психологические аспекты восприятия 3.2
- - Культурные различия в невербальной ко 3.3
- Взаимосвязь вербальной и невербальной коммуникации 4
- - Дополнение и усиление сообщений 4.1
- - Противоречия между вербальным и невербальным 4.2
- - Использование для достижения эффективности 4.3
- Практический анализ коммуникативных ситуаций 5
- - Кейс-стади в бизнесе 5.1
- - Анализ коммуникации в образовании 5.2
- - Повседневное общение: примеры и анализ 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7