Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы социальных конфликтов 2
- - Понятие и сущность социальных конфликтов 2.1
- - Теоретические подходы к изучению конфликтов: от классики до современности 2.2
- - Динамика и стадии развития социальных конфликтов 2.3
- Социальные сети как инструмент коммуникации и формирования общественного мнения 3
- - Механизмы распространения информации в социальных сетях 3.1
- - Формирование общественного мнения в социальных сетях 3.2
- - Поляризация взглядов и «пузыри фильтров» 3.3
- Влияние социальных сетей на эскалацию и разрешение социальных конфликтов 4
- - Социальные сети как инструмент мобилизации и координации 4.1
- - Распространение дезинформации и разжигание ненависти в социальных сетях 4.2
- - Стратегии управления конфликтами в онлайн-среде 4.3
- Практический анализ: кейс-стади 5
- - Кейс 1: Пример конфликта, эскалированного в социальных сетях 5.1
- - Кейс 2: Пример использования социальных сетей для разрешения конфликта 5.2
- - Кейс 3: Сравнительный анализ нескольких кейсов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7