Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы стереотипизации 2
- - Определение и сущность стереотипов 2.1
- - Факторы формирования стереотипов 2.2
- - Функции стереотипов 2.3
- Влияние стереотипов на восприятие и коммуникацию 3
- - Стереотипы и процессы восприятия 3.1
- - Стереотипы и невербальная коммуникация 3.2
- - Стереотипы и возникновение коммуникативных барьеров 3.3
- Социально-психологические последствия стереотипизации 4
- - Предвзятость и дискриминация 4.1
- - Стереотипная угроза 4.2
- - Самоисполняющееся пророчество 4.3
- Практические стратегии преодоления стереотипов в коммуникации 5
- - Когнитивные стратегии преодоления стереотипов 5.1
- - Развитие эмпатии и межгруппового контакта 5.2
- - Коммуникативные техники снижения стереотипизации 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7