Содержание
- Введение 1
- Знакомство и разогрев 2
- Коммуникация: Барьеры и мосты 3
- Упражнение: «Идеальный собеседник» 4
- Командная работа: «Строительство башни» 5
- Обратная связь: Дебрифинг 6
- Ролевая игра: Конфликтные ситуации 7
- Развитие Эмоционального Интеллекта 8
- Подведение итогов и рефлексия 9
- Список литературы 10