Содержание
- Введение 1
- Детская психология: Возрастные особенности 2
- Активное слушание: Техники и приемы 3
- Эмпатия: Как понять чувства ребенка? 4
- Конфликтные ситуации: Причины и способы разрешения 5
- Я-сообщения: Эффективная коммуникация 6
- Особенности коммуникации с трудными детьми 7
- Установление доверительных отношений 8
- Практическая отработка (ролевые игры) 9
- Список литературы 10