Данное Техническое задание (ТЗ) определяет требования к созданию комплексного программного решения, включающего веб-сайт с интегрированной ERP-системой и Telegram-бот. Система предназначена для автоматизации процессов аренды автомобилей для таксомоторных компаний, от управления автопарком и заказами до финансового учета. Цель — повышение операционной эффективности, снижение издержек и улучшение качества обслуживания клиентов. Ожидаемый бизнес-результат — оптимизированная бизнес-модель, обеспечивающая прозрачность и контроль над всеми аспектами деятельности, а также расширение клиентской базы за счет удобного инструмента взаимодействия.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Основная цель разработки — создание единой цифровой платформы для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов компании по аренде автомобилей для такси. Результатом станет существенное повышение операционной эффективности, сокращение управленческих издержек и улучшение клиентского опыта.
В объем работ входит разработка веб-сайта с ERP-системой, функционал которой будет включать управление автопарком, водителями, заказами, расчетами и отчетностью. Также разрабатывается Telegram-бот для взаимодействия с пользователями и водителями. Интеграция между веб-сайтом, ERP и ботом осуществляется через API. Вне рамок данного ТЗ остаются: предпродажная подготовка маркетинговых материалов, обучение конечных пользователей, настройка сторонних сервисов (например, GPS-трекеров), не связанных напрямую с функционалом системы.
Регистрация, редактирование, поиск и отслеживание статуса автомобилей (свободен, в аренде, на ТО).
Регистрация, верификация, назначение и управление информацией о водителях.
Создание, назначение, отслеживание и завершение заказов на аренду автомобилей.
Автоматический расчет стоимости аренды, учет платежей, формирование счетов и актов.
Генерация отчетов по автопарку, водителям, заказам, финансовым операциям.
Функционал для водителей (статус, заказы) и клиентов (заказ, информация).
Обеспечение корректного взаимодействия между веб-сайтом, ERP и Telegram-ботом.
Утверждена архитектура системы, детализированы пользовательские сценарии и API.
Реализован минимально жизнеспособный продукт (базовый функционал ERP и бота).
Все модули системы интегрированы и протестированы на взаимодействие.
Система прошла финальные тесты заказчиком, выявлены и устранены критические ошибки.
Система развернута на продакшн-серверах, готова к работе.
Предполагаемый срок реализации проекта составляет 14 недель, включая этапы проектирования, разработки, тестирования и запуска.
Ориентировочный бюджет проекта находится в диапазоне от X до Y условных единиц.
Общее управление проектом, координация команды, взаимодействие с заказчиком.
Определение бизнес-требований, приоритезация задач, принятие конечного продукта.
Контроль технической реализации, выбор стека технологий, обеспечение качества кода.
Предоставление информации о целевой аудитории, участие в формировании пользовательского опыта.
Отвечает за планирование, выполнение и завершение проекта, управление ресурсами, рисками и коммуникациями с заинтересованными сторонами.
Разрабатывает серверную часть приложения, API, логику работы ERP-системы, отвечает за интеграции и базы данных.
Создает пользовательский интерфейс веб-сайта, обеспечивает его интерактивность и корректное отображение на различных устройствах.
Планирует и проводит тестирование всех компонентов системы, выявляет ошибки, проверяет соответствие требованиям.
Отвечает за настройку и поддержку инфраструктуры, автоматизацию процессов сборки, тестирования и развертывания.
Система будет взаимодействовать с Telegram API для обеспечения работы бота. Возможно потребуется интеграция с внешними платежными системами для обработки транзакций. Все интеграции будут осуществляться через документированные API.
Разработка и эксплуатация системы должны соответствовать Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных», включая шифрование передаваемых данных и хранение персональной информации на защищенных серверах.
Будут проведены модульное, интеграционное, регрессионное и приемочное тестирование. Валидация будет осуществляться совместно с заказчиком на основе заранее утвержденных критериев приемки.
Гарантийный период после запуска составит 3 месяца. Возможно заключение договора на дальнейшее сопровождение (SLA) с определением сроков реакции и устранения инцидентов.
Для реализации проекта потребуется команда разработчиков (frontend, backend), QA-инженеры, DevOps-специалист, UI/UX-дизайнер, а также система управления проектами (Jira, Trello) и средства контроля версий (Git).
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#6237756
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к комплексной переработке существующей презентации Национальной премии "Радиомания".
Настоящее Техническое задание (ТЗ) регламентирует работы по созданию и внедрению комплексной программной системы, обеспечивающей автоматизированную генерацию лидов (спроса) и полное управление всем жизненным циклом коммерческих сделок.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к разработке (ОКР) и последующему внедрению программно-аппаратных средств Системы Контроля и Управления Доступом (СКУД).
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к научно-исследовательской работе (НИР) по проектированию перспективного передающего модуля для систем цифрового телевизионного вещания.
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, разработке и изготовлению редуктора.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к разработке комплексной концепции и бизнес-модели для проекта «Баня женского формата».
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к разработке дизайна, производству и поставке фирменных футболок для Института Торговли и Сферы Услуг.
Настоящее техническое задание определяет требования к проведению работ по калибровке арочных металлодетекторов, установленных в школе.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) регламентирует разработку и внедрение комплексной должностной инструкции, направленной на систематизацию процессов правового воспитания.
Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет требования к разработке инновационного цифрового блокнота, предназначенного для повышения эффективности учебного процесса в образовательном учреждении.
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению Системы Электронного Школьного Журнала (СЭШЖ).
Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования к выполнению комплекса работ по монтажу, пусконаладке и вводу в эксплуатацию новой трансформаторной подстанции (ТП) для нужд образовательного учреждения.
