На Горох

Техническое задание на оказание услуг по предоставлению широкополосного доступа к сети Интернет для ГКУ «Кадрового центра Республики Бурятия»

Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к поставщику услуг по обеспечению надёжного и высокоскоростного доступа к сети Интернет для ГКУ «Кадрового центра Республики Бурятия». Целью ТЗ является установление параметров услуги, её качества и объёма, а также условий её предоставления, отвечающих потребностям учреждения. Ожидаемый результат — бесперебойная работа интернет-канала, обеспечивающая выполнение служебных задач сотрудниками учреждения и доступ к государственным информационным ресурсам. ТЗ служит основой для выбора поставщика услуг и контроля за исполнением договорных обязательств.

  • 12 разделов в структуре
  • Word готовый файл для скачивания
Гарантия уникальности Поддержка 24/7
Как создана эта работа

Не одна нейросеть, а команда ИИ‑агентов

Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.

Оплатить 350 руб. 235 руб.
Паспорт работы

Цель, объём и требования

Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.

Цель технического задания

Обеспечить ГКУ «Кадрового центра Республики Бурятия» стабильным и скоростным доступом к сети Интернет для поддержания бесперебойной операционной деятельности и доступа к критически важным информационным ресурсам. Это позволит повысить эффективность работы сотрудников и обеспечить своевременное предоставление государственных услуг.

Объём работ

Предметом закупки является оказание комплексных услуг по предоставлению широкополосного доступа к сети Интернет. В объём работ входит подключение к сети Интернет, обеспечение требуемой пропускной способности, поддержание работоспособности канала связи, а также техническая поддержка. Не входит в объём работ: поставка и обслуживание компьютерного оборудования, разработка программного обеспечения.

Функциональные требования

FR-1: Пропускная способность

Обеспечить постоянную скорость доступа к сети Интернет не менее 100 Мбит/с.

Высокий
FR-2: Количество IP-адресов

Предоставить статический публичный пул IPv4-адресов (не менее 10 шт.).

Высокий
FR-3: Качество соединения

Средняя задержка (latency) до ключевых узлов сети Интернет не должна превышать 50 мс.

Высокий
FR-4: Резервирование канала

Обеспечить резервный канал доступа к сети Интернет с автоматическим переключением.

Высокий
FR-5: Мониторинг трафика

Предоставить доступ к системе мониторинга трафика и потребления.

Средний
FR-6: Техническая поддержка

Обеспечить круглосуточную техническую поддержку (24/7) с временем реакции не более 15 минут.

Высокий

Нефункциональные требования

  1. Доступность услуги не менее 99.9% в месяц.
  2. Время устранения аварийных ситуаций не более 4 часов.
  3. Соблюдение законодательства РФ в области связи и информатизации.
  4. Обеспечение защиты от DDoS-атак.
  5. Масштабируемость сервиса для увеличения пропускной способности в будущем.
  6. Прозрачность отчетности по использованию ресурсов.

Критерии приёмки

  1. Скорость доступа (100 Мбит/с) -> Соответствует заявленному показателю по результатам замеров.
  2. Доступность канала (99.9%) -> Отражена в отчетах поставщика за отчетный период.
  3. Время реакции поддержки (15 минут) -> Подтверждено логами обращений в службу поддержки.
  4. Успешное переключение на резервный канал -> Зафиксировано при имитации обрыва основного канала.

Результаты и артефакты

  1. Акт оказанных услуг по доступу к сети Интернет за отчетный период.
  2. Отчет о качестве предоставляемых услуг.
  3. Предоставленные статические IP-адреса.
  4. Доступ к системе мониторинга.

Вехи проекта

Заключение договора

Подписание сторонами всех необходимых документов.

Срок: Не позднее 10 дней после выбора поставщика
Подключение услуги

Обеспечение работоспособности основного и резервного каналов.

Срок: Не позднее 30 дней после заключения договора
Прохождение испытательного периода

Подтверждение соответствия услуги заявленным требованиям.

Срок: Не позднее 60 дней после подключения
Регулярное предоставление услуг

Оказание услуги и предоставление отчетности.

Срок: Ежемесячно

Временная шкала

Ориентировочный срок подключения услуги — 30 дней с момента заключения контракта. Общий срок действия договора — 1 год с возможностью пролонгации.

Бюджет

Финансирование осуществляется в рамках бюджетных ассигнований, выделенных на обеспечение учреждения информационными ресурсами.

Ограничения и допущения

  1. Необходимость соответствия всем требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
  2. Использование оборудования, сертифицированного на территории РФ (при необходимости).
  3. Ограничения по выбору маршрутов подключения ввиду географического расположения.
  4. Соблюдение требований нормативных актов в области связи.

Основные риски

Нестабильное качество связи
Влияние: высокийМеры: Проведение тщательного тестирования перед приемкой, включение в договор строгих SLA.
Длительное устранение аварий
Влияние: высокийМеры: Установление штрафных санкций за нарушение сроков устранения аварий.
Несанкционированный доступ к данным
Влияние: высокийМеры: Требование к поставщику соблюдения политики безопасности, шифрование трафика.
Срыв сроков подключения
Влияние: среднийМеры: Четкое определение сроков в договоре, контроль на этапе подключения.

Заинтересованные стороны

Руководитель ГКУ «Кадрового центра Республики Бурятия»

Утверждение ТЗ, контроль за исполнением договора.

Специалист по ИТ ГКУ

Техническая оценка предложений, контроль качества услуг, взаимодействие с поставщиком.

Финансовый отдел

Обеспечение оплаты услуг в соответствии с договором.

Поставщик услуг Интернет

Предоставление услуг согласно ТЗ и договору, техническая поддержка.

Роли в реализации ТЗ

Архитектор решений

Отвечает за разработку и согласование технических решений, обеспечивает соответствие ТЗ бизнес-требованиям и технологическим стандартам.

Инженер телекоммуникаций (Поставщик)

Отвечает за настройку, подключение и поддержание работоспособности каналов связи, а также за оперативную ликвидацию аварий.

Специалист по информационной безопасности

Контролирует соблюдение требований безопасности при предоставлении услуги, участвует в оценке рисков.

Менеджер проекта (Заказчик)

Координирует взаимодействие всех сторон, контролирует исполнение ТЗ и соблюдение сроков, управляет рисками.

Интерфейсы и интеграции

Интеграция с существующей сетевой инфраструктурой Заказчика. Возможна интеграция с системами мониторинга через API (по согласованию).

Безопасность и защита данных

Обеспечение конфиденциальности передаваемых данных, соответствие требованиям законодательства РФ о защите персональных данных и информационной безопасности.

Тестирование и валидация

Перед приемкой проводятся приемочные испытания, включающие измерение скорости, проверку доступности и реакции на сбои. Валидация осуществляется ответственным ИТ-специалистом Заказчика.

Поддержка и сопровождение

Гарантийный период не предусмотрен, услуги предоставляются в режиме постоянной эксплуатации. SLA по поддержке и устранению аварий определяется договором.

Необходимые ресурсы

Ключевые ресурсы: выделенный ИТ-специалист Заказчика, служба технической поддержки Поставщика, сетевое оборудование Заказчика.

Наименование компании

Техническое задание на оказание услуг по предоставлению широкополосного доступа к сети Интернет для ГКУ «Кадрового центра Республики Бурятия»

Выполнил: ФИО

Содержание

  • Введение 1
  • Общие положения 2
  • Функциональные требования 3
  • Нефункциональные требования 4
  • Критерии приёмки 5
  • Результаты работ 6
  • Этапы реализации 7
  • Сроки и бюджет 8
  • Ограничения и риски 9
  • Участники и взаимодействие 10
  • Заключение 11
  • Ссылки и обоснования 12

Введение

Содержимое раздела

Настоящее техническое задание определяет требования к поставщику услуг по обеспечению надёжного и высокоскоростного доступа к сети Интернет для ГКУ «Кадрового центра Республики Бурятия». Целью ТЗ является установление параметров услуги, её качества и объёма, а также условий её предоставления, отвечающих потребностям учреждения. Ожидаемый результат — бесперебойная работа интернет-канала, обеспечивающая выполнение служебных задач сотрудниками учреждения и доступ к государственным информационным ресурсам. ТЗ служит основой для выбора поставщика услуг и контроля за исполнением договорных обязательств.

Общие положения

Содержимое раздела

Определяет цель, предмет и основные характеристики предоставляемой услуги, а также исключения из области применения данного технического задания. Включает описание ожидаемого результата и основные принципы взаимодействия сторон. Это позволяет установить рамки и ожидания от предоставляемой услуги.

Функциональные требования

Содержимое раздела

Перечень конкретных требований к функциональности услуги, таких как пропускная способность, количество IP-адресов, качество соединения, резервирование канала, мониторинг трафика и уровень технической поддержки. Требования детализированы по идентификатору, названию, описанию и приоритету.

Нефункциональные требования

Содержимое раздела

Устанавливает требования к качеству предоставления услуги, включая доступность, время устранения аварий, соответствие законодательству, защиту от DDoS-атак, масштабируемость и прозрачность отчётности. Эти требования определяют стандарты эксплуатации и надежности сервиса.

Критерии приёмки

Содержимое раздела

Определяет конкретные метрики и условия, по которым будет оцениваться соответствие предоставленной услуги заявленным требованиям. Включает проверку скорости, доступности, времени реакции поддержки и работоспособности резервного канала.

Результаты работ

Содержимое раздела

Список материальных и нематериальных результатов, которые должны быть предоставлены поставщиком услуг по итогам оказания услуг. Включает акты, отчёты, предоставленные IP-адреса и доступ к системам мониторинга.

Этапы реализации

Содержимое раздела

График основных этапов выполнения работ по договору, включая заключение договора, подключение услуги, прохождение испытательного периода и регулярное предоставление услуг. Определяет сроки и ключевые события проекта.

Сроки и бюджет

Содержимое раздела

Определяет ориентировочные сроки подключения услуги, общий срок действия договора и условия финансирования. Устанавливает временные и финансовые рамки проекта.

Ограничения и риски

Содержимое раздела

Перечисляет возможные ограничения, связанные с законодательством, оборудованием, географией и нормативными актами, а также определяет потенциальные риски и предлагаемые меры по их митигации. Описывает факторы, которые могут повлиять на успешное выполнение проекта.

Участники и взаимодействие

Содержимое раздела

Определяет ключевых участников проекта (стейкхолдеров) и их зоны ответственности, а также описывает интерфейсы взаимодействия и требования к безопасности и конфиденциальности данных. Устанавливает ролевую модель и принципы коммуникации.

Заключение

Содержимое раздела

Итоговый раздел, содержащий общие положения о порядке приёмки, тестирования, поддержки и дальнейшей эксплуатации услуги. Подтверждает соответствие предоставленной услуги всем требованиям и условиям, изложенным в данном техническом задании.

Ссылки и обоснования

Содержимое раздела

Содержит ссылки на нормативные документы, законодательные акты, стандарты и другие материалы, которые послужили основой для разработки данного технического задания. Обосновывает требования и нормы, применяемые в проекте.

Получи Такое техническое задание

Готовый файл Word
Практическая ценность
Точные формулировки
Соответствие стандартам
Учет сроков
Минимизация ошибок
Контроль качества

Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут

Создать

#6216800

Готовим вашу копию…
Похожие работы

Другие работы в разделе «Техническое задание»

Все работы раздела