Настоящее Техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке интерактивного бизнес-аналитического дашборда, предназначенного для мониторинга и анализа ключевых операционных показателей продаж. Целью является предоставление руководству и менеджерам компании инструмента для принятия обоснованных управленческих решений на основе актуальных данных. Дашборд должен обеспечивать визуализацию метрик, выявление трендов, анализ эффективности работы отделов продаж и клиентов. Ожидаемый бизнес-результат — повышение операционной эффективности, оптимизация стратегий продаж и улучшение контроля над процессом продаж.
Основная цель данного ТЗ — создание современного и функционального инструмента для оперативного мониторинга и анализа ключевых показателей продаж. Реализация проекта позволит улучшить качество принимаемых решений, повысить прозрачность бизнес-процессов и оперативно реагировать на изменения рыночной ситуации.
В объем работ входит проектирование, разработка, тестирование и внедрение интерактивного дашборда. Не входит: сбор и подготовка исходных данных, обучение конечных пользователей, поддержка после окончания гарантийного периода. Работы будут вестись в соответствии с утвержденным планом и спецификациями.
Отображение ключевых показателей эффективности (KPI) продаж в виде наглядных графиков, диаграмм и таблиц.
Возможность гибкой фильтрации данных по периоду, регионам, продуктам, менеджерам и другим параметрам.
Функция drill-down для перехода от агрегированных данных к более детальным показателям.
Возможность сравнения текущих показателей с предыдущими периодами или плановыми значениями.
Функционал экспорта данных и визуализаций в популярные форматы (CSV, PDF, Excel).
Возможность для авторизованных пользователей настраивать вид дашборда под свои задачи.
Завершение разработки макетов и технической архитектуры дашборда.
Реализация основного функционала дашборда (FR-1, FR-2, FR-3).
Комплексное тестирование, исправление ошибок, доработка по замечаниям.
Развертывание дашборда, финальная приемка заказчиком.
Ориентировочный срок реализации проекта составляет 12 недель, включая проектирование, разработку, тестирование и ввод в эксплуатацию.
Оценочный бюджет находится в диапазоне от 1.5 до 2.5 млн рублей, в зависимости от финального объема работ и выбранного стека технологий.
Снижение: Проведение предварительного аудита данных, разработка процедур валидации данных.
Снижение: Формализация процесса управления изменениями, фиксация ТЗ перед началом разработки.
Снижение: Планирование регулярных встреч, четкое определение ответственных лиц со стороны заказчика.
Снижение: Предварительное исследование API, прототипирование интеграции.
Определение ключевых показателей для мониторинга, оценка бизнес-ценности дашборда.
Контроль соответствия архитектуры и технологий принятым стандартам компании.
Детализация требований, помощь в формулировании функциональных и нефункциональных требований.
Непосредственная реализация дашборда согласно ТЗ.
Представляет интересы бизнеса, определяет приоритеты разработки, принимает финальное решение по функционалу продукта, отвечает за бизнес-ценность.
Отвечает за техническую архитектуру решения, принимает ключевые технические решения, руководит командой разработки.
Разрабатывает серверную часть приложения, API, логику обработки данных и интеграции с базами данных.
Реализует пользовательский интерфейс дашборда, гарантирует адаптивность и интерактивность отображения данных.
Отвечает за качество разрабатываемого продукта, разрабатывает и выполняет тестовые сценарии, выявляет и документирует ошибки.
Предполагается интеграция с существующей CRM-системой и базой данных продаж через API для получения актуальных данных.
Все операции с данными должны соответствовать политике конфиденциальности компании. Данные должны передаваться по зашифрованным каналам (HTTPS).
Будет проведен комплекс модульных, интеграционных и приемочных тестов. Валидация будет осуществляться ключевыми пользователями из отдела продаж.
Предоставляется 3 месяца гарантийной поддержки после сдачи проекта. Возможно заключение договора на последующее сопровождение (SLA).
Для реализации проекта потребуется команда разработки (backend, frontend, QA), бизнес-аналитик, DevOps-инженер, а также доступ к серверам и инструментам CI/CD.
Выполнил: ФИО
