В данном разделе необходимо представить общую характеристику компании IKEA, её бизнес-модель и глобальное положение на рынке. Следует охарактеризовать контекст возникновения пандемии COVID-19 и ее первоначальное влияние на мировую экономику, в частности, на розничную торговлю и цепочки поставок. Кратко обозначить актуальность исследования влияния пандемии на бизнес-процессы такой крупной компании как IKEA и сформулировать цели данной работы. Важно указать на специфику бизнес-модели IKEA, подразумевающую физическое посещение магазинов и самосборку.

В основной части необходимо детально рассмотреть изменения, произошедшие в бизнес-процессах IKEA в период пандемии. Анализ должен охватывать следующие аспекты: изменения в цепочках поставок (перебои, релокация, диверсификация поставщиков), адаптация розничной сети (переход в онлайн, развитие доставки, изменение форматов магазинов, соблюдение санитарных норм), изменение потребительского поведения (рост спроса на товары для дома и работы, увеличение онлайн-покупок), внедрение новых технологий (использование цифровых инструментов для управления запасами и взаимодействием с клиентами). Необходимо привести конкретные примеры принятых компанией мер и оценить их эффективность. Рассмотреть стратегии IKEA в разных регионах мира и влияние локальных особенностей.

В заключении необходимо сформулировать основные выводы по результатам проведенного анализа. Оценить долгосрочное влияние пандемии на бизнес-модель IKEA и определить, какие изменения, внедренные в период кризиса, будут сохранены в будущем. Прогнозировать дальнейшие тенденции развития компании в постпандемийном мире. Оценить, насколько успешно IKEA смогла адаптироваться к новым условиям и какие уроки она извлекла из опыта пандемии. В заключении можно кратко обозначить перспективы дальнейших исследований в данной области.