Необходимо начать с общей характеристики романа 'Мастер и Маргарита', его места в русской литературе XX века и ключевых тем. Затем следует представить Воланда и его свиту, отметить их необычность и загадочность, намекнуть на сложность их роли в произведении, отличную от простого зла или антигероев. Важно обозначить, что их прибытие в Москву запускает цепочку событий, меняющих жизнь многих персонажей.

В этой части необходимо детально рассмотреть функции Воланда и его свиты. Анализ можно разделить на несколько подпунктов: 1) Воланд как катализатор событий и испытатель человеческих пороков (жадности, лицемерия, трусости); 2) Свита Воланда как инструмент реализации его планов, каждый персонаж – с собственной, четко определенной функцией (Азазелло – сила, Коровьев – ирония и обман, Гелла – соблазн и воплощение желаний, Бегемот – хаос и гротеск); 3) Раскрытие истинной природы Воланда: он не абсолютное зло, а скорее сила, восстанавливающая справедливость и выявляющая сущность людей. Привести примеры из текста, демонстрирующие влияние персонажей на ключевые сюжетные линии и судьбы героев.

В заключении необходимо подвести итог анализа, обобщив основные положения о роли Воланда и его свиты в романе. Подчеркнуть многоплановость персонажей, их противоречивость и значимость для понимания философской проблематики произведения. Можно выразить личное отношение к Воланду, считать ли его положительным или отрицательным героем, и раскрыть причины своей точки зрения. Указать, каким образом эта роль усиливает художественное воздействие романа.