Необходимо представить общую характеристику повести 'Собачье сердце' и её места в творчестве Михаила Булгакова. Кратко рассказать об истории создания произведения, историческом контексте (эпоха НЭПа) и основных темах, затронутых автором. Важно обозначить значимость образов Шарикова и Преображенского для понимания идейной направленности повести. Сформулировать тезис о сути конфликта между героями и его отражении в социальных реалиях.

В этом разделе необходимо детально проанализировать образы Шарикова и Преображенского. Рассмотреть их социальное происхождение, взгляды на жизнь, поступки и речь. Подчеркнуть контраст между интеллигенцией, представленной Преображенским, и бывшим рабочим, воплощённым в Шарикове. Описать процесс трансформации Шарикова как результат научного эксперимента и следствие его внутренней сущности. Проанализировать, какие качества личности Шарикова являются результатом его воспитания (или его отсутствия) и социального окружения.

В заключении необходимо обобщить сделанные выводы о роли образов Шарикова и Преображенского в повести 'Собачье сердце'. Подчеркнуть, какие социальные и нравственные проблемы поднимает автор через столкновение этих персонажей. Раскрыть авторскую позицию в отношении проблемы создания «нового человека» и ответственности ученого за свои эксперименты. Оценить актуальность проблем, затронутых Булгаковым, в современном мире.