"Французский язык (базовый уровень)", Шацких В.Н. и др.
Покупка книги или театрального билета во Франции — не только выбор товара, но и короткий вежливый разговор. Нужно поздороваться, ясно назвать книгу или спектакль, уточнить наличие, дату, места и стоимость. Если нужной книги или билетов нет, можно спросить о заказе или бронировании. Для таких ситуаций пригодятся выражения с une librairie, un billet, une place и глаголом réserver.
Текст подготовлен нейронной сетью по теме параграфа и не заменяет учебник — важные факты и формулировки сверяйте с ним.
Une librairie — книжный магазин. Это место, где покупают книги, поэтому обращение можно начать так: Bonjour, je cherche un livre, s’il vous plaît — «Здравствуйте, я ищу книгу, пожалуйста». Чтобы продавец понял запрос, назовите заглавие или автора. Например, Est-ce que vous avez ce livre ? означает «У вас есть эта книга?».
Un billet — билет, который даёт право посетить спектакль. В театральной кассе недостаточно попросить просто билет: нужно назвать спектакль и дату, а также количество билетов. Вежливая фраза Je voudrais deux billets pour le spectacle… значит «Я бы хотел(а) два билета на спектакль…».
Une place — место в зрительном зале, то есть конкретная позиция для зрителя. Билет и место связаны, но это не одно и то же: билет нужен для посещения, а место показывает, где сидеть. Поэтому можно спросить Quelles places avez-vous ? — «Какие места у вас есть?».
Réserver — бронировать, то есть попросить сохранить книгу или места до покупки либо посещения. Этот глагол полезен, когда вы не готовы забрать покупку сразу или хотите заранее обеспечить себе места. Спросить можно так: Est-ce que je peux réserver deux places ? — «Можно забронировать два места?».
Покупка книги начинается с приветствия и точного описания запроса, потому что в магазине много книг, а продавцу нужно быстро понять, что искать. Сначала скажите Bonjour, затем используйте вежливую конструкцию Je voudrais или Je cherche. Назвать можно автора, заглавие или жанр, например un roman policier — детективный роман. Если вы не помните точное название, автор или жанр всё равно помогут сузить поиск.
Когда нужной книги нет на полке, разговор не обязательно заканчивать: продавец может проверить наличие в магазине или предложить заказать экземпляр. Спросите Est-ce que je peux le commander ? — «Можно его заказать?». Затем уточните срок вопросом Quand sera-t-il disponible ? — «Когда он будет доступен?». Это нужно, чтобы понять, подходит ли вам ожидание и когда прийти за книгой.
При покупке театрального билета сначала сообщите спектакль и дату, потому что одно и то же представление может идти в разные дни. Количество тоже лучше назвать сразу: например, Je voudrais deux billets pour le spectacle…, le samedi — «Я бы хотел(а) два билета на спектакль… в субботу». После этого кассир сможет проверить нужный сеанс и сообщить, какие билеты доступны. Если дата неизвестна, выбрать подходящий вариант будет сложнее.
Затем уточните места и их цену: в театре стоимость может зависеть от расположения в зале. Можно спросить Quelles places avez-vous ? — «Какие места у вас есть?» или Où sont les places ? — «Где находятся места?». Если вы не знаете, какой вариант выбрать, попросите совета: Quelles places me conseillez-vous ? Так кассир сможет предложить доступные места, а вы — решить, подходит ли вам их расположение.
Перед завершением покупки уточните общую стоимость и способ оплаты, чтобы не возникло неожиданностей у кассы. Спросите Combien ça coûte ? — «Сколько это стоит?» или Combien coûtent les billets ? — «Сколько стоят билеты?». После оплаты поблагодарите: Merci, bonne journée — «Спасибо, хорошего дня». Такая последовательность помогает проверить заказ и завершить разговор вежливо.
Таблица помогает быстро выбрать фразы для нужного этапа разговора. Сначала определите ситуацию, затем возьмите выражение из третьего столбца и проверьте, все ли сведения указаны. Перед оплатой обязательно уточните детали в последнем столбце.
| Ситуация | Что нужно сообщить или спросить | Полезные французские выражения | Что уточнить перед покупкой |
|---|---|---|---|
| Спросить о книге | Заглавие, автора или жанр | Bonjour, je cherche…; Est-ce que vous avez ce livre ? | Правильно ли поняли название и автора |
| Уточнить наличие или возможность заказа | Есть ли книга сейчас и можно ли её заказать | Est-ce qu’il est disponible ?; Est-ce que je peux le commander ? | Когда книга будет доступна |
| Попросить билет на спектакль | Спектакль, дату и количество билетов | Je voudrais deux billets pour…, le… | Подходит ли нужная дата и сеанс |
| Выбрать места и узнать цену | Расположение мест и стоимость | Quelles places avez-vous ?; Combien coûtent les billets ? | Где места находятся и сколько стоит покупка |
| Оплатить покупку и завершить разговор | Подтвердить заказ и оплатить | Je paie par carte; Merci, au revoir | Общую сумму и способ оплаты |
Условие. Нужно попросить книгу по названию и узнать, продаётся ли она. Покупатель знает заглавие — Le Petit Prince. Лучше начать с приветствия, чтобы просьба звучала доброжелательно. Затем следует задать прямой вопрос о наличии.
Ответ. Получится короткий понятный диалог: «Здравствуйте, я ищу книгу “Маленький принц”, пожалуйста. У вас есть эта книга?». Заглавие помогает продавцу проверить именно нужное издание. Если продавец отвечает утвердительно, можно попросить показать книгу и уточнить цену.
Условие. Продавец сообщает, что нужной книги сейчас нет. Покупатель хочет выяснить, возможно ли заказать её и сколько ждать. Здесь важно не ограничиться разочарованным ответом: уточнение заказа может привести к покупке позже. Формулируйте два вопроса по очереди.
Ответ. Диалог показывает, что книги нет сейчас, но её можно заказать и узнать примерный срок. Слово le заменяет livre, поэтому второй раз повторять название не требуется. Перед уходом полезно уточнить, когда и где забрать заказ.
Условие. Нужно купить два билета на выбранный спектакль в определённый день, выбрать места, узнать цену и оплатить. Для примера возьмём спектакль Le Malade imaginaire в субботу. Не начинайте с выбора мест: сначала кассиру нужны событие, дата и количество билетов. Затем можно обсуждать расположение и стоимость.
Ответ. В просьбе названы два билета, спектакль и день, поэтому кассир может найти нужное представление. Вопрос о местах помогает выбрать расположение, а вопрос о цене — проверить расходы до оплаты. После подтверждения и оплаты покупка завершена вежливо и понятно.
Начинать разговор сразу с названия покупки без приветствия и просьбы — значит звучать резко. Так делают, когда сосредоточены на задании и забывают, что общение начинается с обращения. Проверьте себя: есть ли в начале Bonjour, а в просьбе s’il vous plaît или Je voudrais? Эти слова делают запрос вежливым.
Путать billet и place — значит смешивать билет с местом в зале. Ошибка возникает потому, что при покупке билета обычно одновременно выбирают место, но эти слова обозначают разные вещи. Проверьте смысл фразы: billet отвечает на вопрос «что покупают?», а place — «где сидят?». Вопрос о расположении задавайте именно со словом place.
Не называть дату или спектакль при покупке билета — значит оставлять кассиру слишком мало информации. Такое случается, если ученик помнит только слово billet и забывает, что представлений и сеансов может быть несколько. Перед просьбой проверьте, указаны ли спектакль, день и количество билетов. Конструкция pour… помогает назвать событие, а le… — дату.
Остановиться на вопросе о наличии книги и не спросить о заказе — значит упустить следующий возможный шаг. Эту ошибку допускают, считая, что отсутствие на полке означает невозможность покупки. Проверьте себя: если ответ отрицательный, задайте Est-ce que je peux le commander ? и узнайте срок доставки. Так вы выясните, можно ли получить книгу позже.
Для этих диалогов нужны приветствия и формы вежливого обращения: они помогают начать разговор и сформулировать просьбу без резкости. Вопросительные конструкции позволяют уточнять наличие, дату и цену, а числительные — называть количество билетов и стоимость. Поэтому полезно заранее повторить, как задавать вопросы и произносить числа по-французски.
Слова и модели из темы пригодятся не только в книжном магазине и театре. В других ситуациях покупок можно выяснять наличие товара, просить оформить заказ или узнавать цену. А просьбы о бронировании помогают планировать досуг: например, заранее обеспечить себе места на спектакле.
Как вежливо попросить книгу в книжном магазине?
Поздоровайтесь и сформулируйте просьбу с s’il vous plaît: Bonjour, je cherche un livre, s’il vous plaît. Затем назовите заглавие или автора: Je voudrais le livre de Victor Hugo. Фраза Je voudrais звучит как вежливое «я бы хотел(а)».
Как спросить, есть ли нужная книга в наличии?
Назовите книгу и спросите: Est-ce que vous avez ce livre ? — «У вас есть эта книга?». Можно уточнить наличие именно сейчас: Est-ce qu’il est disponible ? — «Она доступна?».
Что сказать, если книги сейчас нет?
Спросите, можно ли её заказать: Est-ce que je peux le commander ? — «Можно его заказать?». Затем уточните срок: Quand sera-t-il disponible ? — «Когда он будет доступен?».
Как попросить билет на конкретный спектакль и дату?
Скажите, сколько билетов вам нужно, назовите спектакль и день: Je voudrais deux billets pour le spectacle …, le …, s’il vous plaît. Предлог pour помогает обозначить, на какое событие нужны билеты.
Как уточнить расположение мест и цену билетов?
Спросите, где находятся места: Où sont les places ? или Quelles places avez-vous ? Затем узнайте стоимость: Combien coûtent les billets ? Если нужно, попросите совет: Quelles places me conseillez-vous ?
Leçon 28. Savoir vivre en France: savoir acheter des livres, des billets au théâtre