§ 48. Информационные ресурсы общества

Определения и обозначения

Информационный ресурс общества — совокупность сведений, знаний и документов, созданных и накопленных людьми. Это не просто случайный набор сообщений: ресурс сохраняют так, чтобы к сведениям можно было обратиться и использовать их. Он помогает передавать знания и принимать решения в учёбе, работе и жизни.

Документ — зафиксированная на материальном или электронном носителе информация, предназначенная для хранения и передачи. Носитель — это то, на чём информация записана, например бумага, диск или память устройства. Фиксация нужна, чтобы сведения не зависели только от памяти человека и могли быть прочитаны позднее.

Информационный продукт — результат обработки информационных ресурсов, подготовленный для использования человеком. При создании продукта сведения отбирают, сравнивают, упорядочивают или представляют в удобном виде. Это понятие помогает отличить исходные материалы от готового результата, например справочника или обзора.

Информационная услуга — действие по поиску, предоставлению, обработке или распространению информации. Услугой может быть помощь библиотекаря в поиске книги или предоставление справки через электронную систему. Понятие описывает работу с информацией, а не сам документ или набор сведений.

Как это устроено

Сведения превращаются в ресурс не сами собой: люди создают их, записывают, упорядочивают и сохраняют. Запись делает информацию устойчивой, а систематизация помогает находить нужное среди множества материалов. Если сведения не сохраняются или их невозможно отыскать, ими трудно воспользоваться и передать их другим. Поэтому ресурс связан не только с содержанием, но и с организацией хранения.

Документ стал основной формой существования ресурсов, потому что он закрепляет информацию и позволяет переносить её во времени и пространстве. Бумажный документ обычно можно прочитать без специального устройства, но его сложнее быстро копировать и хранить в большом количестве. Электронный документ удобно копировать, искать по словам и передавать по сети, однако для чтения нужны подходящие техника и программа. Кроме того, электронные файлы требуют защиты от потери и повреждения.

Библиотеки, архивы, музеи, образовательные учреждения и государственные организации сохраняют ресурсы, потому что отдельному человеку трудно самостоятельно собирать и хранить все важные материалы. Каждая организация отбирает и описывает сведения по своему назначению: библиотека помогает найти издание, архив — документы о событиях и людях, музей — предметы и сведения о них. Каталоги и базы данных упрощают поиск, а правила хранения уменьшают риск утраты. Предоставляя доступ, учреждения делают накопленные знания полезными для других.

Информационный ресурс и информационный продукт связаны, но это не одно и то же. Ресурс — исходные сведения, документы и знания, а продукт появляется, когда эти материалы обработали и подготовили для конкретной задачи. Например, документы и статистические данные могут стать основой краткого обзора или тематической подборки. Обработка помогает сделать большой объём сведений понятнее, но качество продукта зависит от того, насколько хорошо отобраны исходные данные.

Информационные услуги обеспечивают доступ к ресурсам: помогают найти документ, получить справку или обработать сведения. Их качество зависит от полноты информации, то есть от того, достаточно ли данных для задачи, и достоверности — соответствия сведений действительности. Актуальность показывает, насколько информация соответствует текущему времени, а доступность — можно ли её получить и понять. Если ресурс неполон, устарел или недоступен, даже удобная услуга может не помочь решить задачу.

Основные виды информационных ресурсов общества

Чтобы воспользоваться таблицей, сначала определи, какие сведения тебе нужны, а затем найди подходящий вид ресурса. Столбцы показывают, что в нём содержится, где его искать и для каких задач он подходит. Один материал может относиться сразу к нескольким видам, поэтому учитывай его назначение и место хранения.

Разбор задач

1. Электронная энциклопедия

Условие. Определи, является ли электронная энциклопедия информационным ресурсом, документом, информационным продуктом или информационной услугой. Нужно смотреть не только на электронную форму, но и на то, что именно рассматривается: накопленные сведения, запись, результат обработки или действие. Это позволит не смешивать несколько связанных понятий.

1. Сначала проверим, есть ли в энциклопедии собранные и сохранённые сведения. Если статьи доступны для поиска и использования, перед нами информационный ресурс.
2. Затем рассмотрим отдельную статью или файл: информация в нём зафиксирована на электронном носителе, значит, он может быть электронным документом.
3. Если материалы отобрали, проверили и упорядочили для читателя, энциклопедия также выступает информационным продуктом. Само действие по поиску или предоставлению статьи было бы информационной услугой.

Ответ. Электронная энциклопедия как собрание статей является информационным ресурсом и подготовленным информационным продуктом. Её отдельные статьи представлены в форме электронных документов. Услуга возникает, когда система или человек помогает найти и предоставить нужную статью.

2. Классификация примеров

Условие. Распредели школьный учебник, государственный реестр, семейный фотоархив, научную статью и музейный каталог по видам информационных ресурсов. Сначала учитываем назначение и происхождение каждого примера, а не только то, бумажный он или электронный. Если предмет подходит нескольким категориям, выбираем ту, которая лучше описывает его основную роль.

1. Школьный учебник относится к библиотечным ресурсам, а по назначению также является образовательным материалом. Для заданной классификации укажем его как библиотечный ресурс.
2. Государственный реестр содержит официальные сведения и ведётся государственными организациями, поэтому это государственный информационный ресурс.
3. Семейный фотоархив собирает и сохраняет фотографии, связанные с историей семьи. Это архивный ресурс, хотя он может храниться дома или в электронном виде.
4. Научная статья относится к научным и образовательным ресурсам, потому что представляет результаты исследования и используется для изучения темы.
5. Музейный каталог описывает музейные коллекции и экспонаты, следовательно, относится к музейным ресурсам.

Ответ. Учебник — библиотечный ресурс; государственный реестр — государственный; семейный фотоархив — архивный; научная статья — научный и образовательный; музейный каталог — музейный. Каталог или статья могут быть доступны онлайн, но способ хранения не отменяет их назначения. Поэтому классифицировать их только по наличию электронного файла было бы неверно.

3. Источник данных о населении

Условие. Нужно выбрать источник для доклада о численности населения региона и объяснить, почему он подходит. Для такой темы нужны данные, собранные по понятной методике и относящиеся к нужному региону. Также важно проверить, за какой год приведены числа: показатель может измениться со временем.

1. Ищем источник, который отвечает за сбор официальной статистики или публикует данные со ссылкой на такого поставщика. Это помогает оценить происхождение сведений.
2. Проверяем, указаны ли регион, дата или период подсчёта и пояснение к показателю. Без этих деталей можно сравнить несопоставимые числа.
3. Сверяем данные с другим надёжным источником и убеждаемся, что материала достаточно для доклада. Затем учитываем, доступен ли ресурс и можно ли ясно указать его в работе.

Ответ. Подойдёт актуальная официальная статистика государственного органа или его информационной системы. Такой ресурс предпочтителен, если он указывает источник, период и территорию, а сведения подтверждаются сопоставимыми публикациями. В докладе нужно назвать дату данных, потому что численность населения со временем меняется.

Типичные ошибки

Ошибка — считать любой набор сведений информационным ресурсом, не проверяя, зафиксирован ли он и можно ли им воспользоваться. Так думают, потому что слово «информация» воспринимается слишком широко, но случайные или не сохранённые сведения трудно найти и передать. Проверь себя: есть ли у материала определённое содержание, способ хранения и возможность доступа. Если нет, назвать его полноценным ресурсом преждевременно.

Ресурс часто путают с продуктом, поскольку оба могут выглядеть как готовый текст или файл. Но ресурс служит исходной совокупностью материалов, а продукт создают, обрабатывая эти материалы для конкретного использования. Чтобы проверить ответ, спроси себя, были ли сведения уже собраны и сохранены или их отобрали и подготовили в новом виде. Например, набор документов и составленный на его основе обзор — не одно и то же.

Документ или сайт иногда называют информационной услугой, потому что именно через них человек получает сведения. Однако документ и сайт — это носители или места размещения информации, а услуга — действие по поиску, обработке либо предоставлению. Причина ошибки в том, что действие и его результат происходят вместе. Для самопроверки сформулируй глагол: «найти», «обработать», «предоставить» — это услуга, а найденный файл — документ или ресурс.

Нельзя считать информацию достоверной только потому, что она опубликована в электронном виде. В сети встречаются устаревшие, неполные и ошибочные сведения, поэтому нужно проверять источник и дату обновления. Ошибку допускают из-за быстрого доступа и аккуратного оформления страницы. Спроси себя, кто отвечает за данные, когда их обновляли и можно ли подтвердить их другим надёжным источником.

Связь с другими темами

Для изучения темы пригодятся понятия информации, документа, носителя информации, базы данных и информационной системы. Они объясняют, как сведения записывают, организуют и находят. Позже эти знания помогут разобраться в Интернете, электронных библиотеках, поиске информации и информационной безопасности. На практике тема нужна при выборе источников для учебной работы: сравнивай их достоверность, актуальность, полноту и доступность.

Что запомнить

• Информационные ресурсы — это накопленные обществом сведения, знания и документы.
• Документ фиксирует информацию и делает возможными её хранение и передачу.
• Ресурсы общества хранятся в библиотеках, архивах, музеях, организациях и компьютерных сетях.
• Информационный продукт получают в результате обработки исходных информационных ресурсов.
• Информационная услуга связана с поиском, обработкой, предоставлением или распространением информации.
• При выборе ресурса нужно учитывать достоверность, актуальность, полноту и доступность сведений.