Обработка информации человеком

Определения и обозначения

Обработка информации человеком — действия, с помощью которых человек воспринимает информацию, осмысливает её, сопоставляет с известными сведениями и использует для решения задач. Иначе говоря, человек не просто замечает происходящее, а старается понять его. Это помогает выбрать подходящий ответ или действие.

Органы чувств — органы, с помощью которых человек получает информацию из окружающего мира: глаза, уши, кожа, язык и нос. Каждый из них помогает замечать определённые свойства предметов и явлений. Знание об органах чувств помогает понять, откуда человек получает сведения.

Память — способность человека сохранять информацию и использовать её позднее. Благодаря памяти можно вспомнить уже знакомый звук или правило, когда они понадобятся. Она нужна, чтобы не начинать рассуждение каждый раз с нуля.

Мышление — умственная деятельность, позволяющая человеку сравнивать информацию, находить связи и делать выводы. Например, по нескольким признакам можно догадаться, что происходит вокруг. Мышление помогает использовать полученные сведения для ответа или решения.

Как это устроено

Информация из окружающего мира поступает к человеку через органы чувств. Это возможно потому, что каждый орган воспринимает определённые свойства: глаза замечают свет, а уши улавливают звуковые колебания. Поэтому, чтобы узнать о предметах больше, человек обращает внимание на разные признаки, а не только на один.

Полученные сведения человек осмысливает: выделяет важное, сравнивает с тем, что уже знает, и устанавливает связи между фактами. Такое сравнение помогает отличить главное от случайной детали. Например, если человек услышал знакомую мелодию, память о ней позволяет связать нынешний звук с прежним опытом.

Память сохраняет воспринятую информацию, чтобы человек мог вернуться к ней или применить в другой ситуации. Без сохранённых сведений пришлось бы заново узнавать знакомые предметы и правила. Память связывает прошлый опыт с тем, что происходит сейчас, и помогает быстрее понять новые сведения.

При обработке информации человек может изменить её: например, по нескольким признакам узнать предмет или сделать вывод о происходящем. Это не означает, что исходные сведения исчезают: человек объединяет их, сравнивает и получает новое понимание. Так отдельные наблюдения превращаются в ответ на вопрос или предположение.

Результат обработки помогает человеку выбрать действие, ответить на вопрос или передать другим то, что он узнал. Человек сначала оценивает полученные сведения, потому что разные ситуации требуют разных решений. Например, услышав сигнал и увидев красный свет светофора, он понимает, что нужно остановиться.

Какие сведения человек получает с помощью органов чувств

Чтобы пользоваться таблицей, сначала найди нужный орган чувств, а затем прочитай, какие сведения он помогает получить. Пример показывает, как такая информация встречается в обычной ситуации. Один предмет можно исследовать несколькими органами чувств, поэтому их сведения могут дополнять друг друга.

Разбор задач

Задача 1. Ученик увидел на столе яблоко. Укажи, какой орган чувств помог получить информацию о его цвете и форме. Здесь нужно определить вид сведений, а не назвать сам предмет.

1. Цвет и форма относятся к тому, что можно увидеть.
2. Зрение обеспечивает орган чувств — глаза.
3. Значит, сведения о цвете и форме ученик получил с помощью глаз.

Ответ: глаза.

Задача 2. На улице темно, но человек услышал знакомый голос и понял, что рядом его друг. Объясни, как он обработал информацию. Важно проследить не только получение звука, но и то, как человек узнал голос.

1. Уши помогли воспринять голос и его особенности.
2. Память сохранила звучание голоса, который человек слышал раньше.
3. Сравнив услышанное с сохранёнными сведениями, человек узнал знакомый голос и сделал вывод, что рядом его друг.

Ответ: человек услышал голос, сопоставил его с тем, что помнил, и узнал друга. Темнота мешала увидеть человека, но для вывода хватило звуковой информации и памяти.

Задача 3. Ученик заметил, что небо потемнело, поднялся ветер и зашумели деревья. Какой вывод он может сделать и какую информацию использует? Нужно связать несколько наблюдений, а не рассматривать каждый признак отдельно.

1. Потемневшее небо ученик воспринимает глазами, а ветер и шум деревьев может заметить с помощью кожи и ушей.
2. Он сопоставляет эти признаки с прежним опытом и знаниями о погоде.
3. Несколько признаков вместе позволяют предположить, что приближается дождь или непогода.

Ответ: можно предположить, что скоро испортится погода. Для этого используются сведения о небе, ветре и шуме деревьев, а также память и мышление.

Типичные ошибки

Ошибка — считать, что человек только получает информацию, но не обрабатывает её. Так думают, потому что восприятие заметнее: мы видим предмет или слышим звук, а рассуждение происходит мысленно. Проверь себя: если ты сравнил сведения и сделал вывод, значит, информация была обработана.

Ошибка — путать орган чувств и информацию: например, называть глаза цветом. Это возникает, когда смешивают средство получения сведений и сами сведения. Проверка простая: спроси себя, что именно можно увидеть; глаза — орган, а цвет и форма — информация.

Ошибка — считать, что предмет можно распознать только одним органом чувств. Часто внимание привлекает самый очевидный признак, поэтому остальные источники забываются. Проверь себя: подумай, можно ли узнать предмет на ощупь, по запаху, звуку или вкусу; нередко признаки дополняют друг друга.

Ошибка — смешивать восприятие и память. Их путают, потому что обе связаны с информацией: восприятие помогает получить сведения сейчас, а память сохраняет их для последующего использования. Проверь себя вопросом «когда это происходит?»: получение в данный момент относится к восприятию, воспоминание о прежнем — к памяти.

Связь с другими темами

Чтобы разбираться в обработке информации, нужно понимать, что информация сообщает человеку о предметах, явлениях и событиях. Тогда легче увидеть, какие сведения получены и что они позволяют узнать. Новая тема связана с информационными процессами: получением, хранением, обработкой и передачей информации.

Человек получает сведения, сохраняет их в памяти, осмысливает и может сообщить результат другим. Эти действия помогают понять, как информация проходит путь от источника к использованию. Позже такое представление пригодится при изучении информационных процессов в целом.

Что запомнить

• Человек получает информацию с помощью органов чувств.
• Разные органы чувств помогают получать разные сведения.
• Человек не только воспринимает информацию, но и обрабатывает её.
• При обработке информации человек может сравнивать сведения и находить связи.
• Память помогает сохранять информацию и использовать её позднее.
• Выводы и решения человека часто основаны на обработанной информации.