19.2. Общение с помощью программы Skype

Определения и обозначения

Программа Skype — средство интернет-общения, с помощью которого можно обмениваться сообщениями, совершать голосовые и видеозвонки. Проще говоря, это программа, соединяющая пользователей через сеть. Она нужна, чтобы поддерживать связь с собеседником, даже если он находится далеко.

Учетная запись Skype — данные пользователя, по которым он входит в программу и получает доступ к её функциям. Это своего рода личный профиль, который помогает сервису распознать пользователя. Без входа в учетную запись нельзя полноценно пользоваться возможностями, связанными с общением.

Контакт Skype — пользователь, добавленный в список собеседников. Такой список позволяет быстро найти нужного человека, не разыскивая его при каждом разговоре. Контакт помогает перейти к переписке или звонку, но сам по себе не заменяет учетную запись.

Видеозвонок — разговор через интернет, при котором собеседники передают друг другу звук и изображение. Для передачи звука используют микрофон, а для изображения — камеру. Этот способ нужен, когда важно не только услышать собеседника, но и видеть его или то, что он показывает.

Как это устроено

Для работы со Skype нужны устройство с установленной программой и подключение к интернету. Программа должна передавать данные между пользователями, поэтому без сети сообщения и звонки не дойдут до собеседника. Для голосовой связи нужен микрофон, а для видеозвонка дополнительно нужна камера.

Сначала пользователь входит в учетную запись, чтобы сервис определил, кто именно подключился. Затем он находит нужного собеседника и добавляет его в контакты, если того ещё нет в списке. Это удобно, потому что сохранённого пользователя проще выбрать для нового разговора, чем искать заново.

При голосовом звонке программа передаёт звук через интернет, а при видеозвонке вместе со звуком передаёт изображение. Передача зависит от подключения: при слабом или нестабильном интернете звук может прерываться, а видео — зависать. На качество также влияет оборудование, например неисправный микрофон ухудшает слышимость даже при хорошем соединении.

Общение не ограничивается звонками: в чате можно отправлять текстовые сообщения и обмениваться файлами. Чат подходит, когда ответ не нужен немедленно или собеседнику неудобно говорить. Файлы позволяют переслать материалы, которые нужны для учёбы или совместной работы.

Звонки между пользователями Skype следует отличать от звонков на обычные телефонные номера. Это разные направления связи, поэтому для них могут действовать неодинаковые условия и стоимость. Перед звонком на номер телефона стоит проверить доступные правила сервиса, чтобы не считать его автоматически бесплатным.

Возможности общения в Skype

Чтобы выбрать подходящий способ, сначала решите, что именно нужно передать: текст, голос, изображение или файл. Затем проверьте, есть ли необходимое оборудование и подключение к интернету. Если достаточно короткого сообщения, звонок не требуется.

Разбор задач

Задача 1. Нужно написать однокласснику, который уже добавлен в контакты. Выберите способ общения и укажите, как начать переписку. Поскольку требуется именно написать, удобнее использовать текстовый чат, а не звонок.

1. Откройте Skype и войдите в свою учетную запись. Так программа сможет показать ваш список собеседников.
2. Найдите в списке контакт одноклассника и выберите его. Поскольку он уже добавлен, искать его заново не нужно.
3. Откройте окно чата, введите сообщение и отправьте его. Ответ появится в переписке, когда собеседник его напишет.

Ответ: выберите текстовый чат, найдите одноклассника в контактах и откройте переписку, чтобы отправить сообщение.

Задача 2. Собеседники хотят поговорить, но им не нужно видеть друг друга. Определите, что понадобится и какой тип связи выбрать. Раз изображение не требуется, видеозвонок будет лишним: достаточно передавать звук.

1. Выберите голосовой звонок. Этот режим передаёт речь без изображения.
2. Проверьте, что устройство подключено к интернету, а микрофон подключён и работает. Иначе программа не сможет передать голос или связать участников.
3. Найдите собеседника в контактах и начните звонок. Если звука нет, проверьте микрофон и выбранное аудиоустройство.

Ответ: нужен голосовой звонок, подключение к интернету и работающий микрофон. Камера для такого разговора не обязательна.

Задача 3. Родственники хотят поговорить и одновременно показать друг другу происходящее. Значит, им нужна передача и звука, и изображения. До вызова стоит проверить подключение, микрофон и камеру, чтобы обе стороны могли нормально общаться.

1. Подключите устройство к интернету и проверьте работу микрофона и камеры. Интернет обеспечивает связь, микрофон передаёт речь, а камера — изображение.
2. Откройте список контактов и выберите родственника. Так вы начнёте вызов нужному человеку.
3. Выберите видеозвонок и ответьте на вызов, когда собеседник позвонит в ответ. Во время разговора убедитесь, что звук и видео передаются.

Ответ: выберите видеозвонок, проверьте интернет, камеру и микрофон, затем вызовите собеседника из контактов.

Типичные ошибки

Ошибка — считать, что для Skype достаточно установить программу. Её допускают, потому что установка кажется главным условием, но звонки и обмен сообщениями передаются через интернет. Проверьте подключение к сети: если его нет, общение через сервис не состоится.

Контакт и учетная запись — не одно и то же: учетная запись нужна для входа, а контакт обозначает пользователя в списке собеседников. Их путают, потому что оба понятия связаны с пользователем. Проверьте себя вопросом: это данные для доступа или человек, которого можно выбрать для разговора?

Не начинайте видеозвонок, не проверив камеру и микрофон. Пользователь может забыть, что изображение и звук передают разные устройства, поэтому собеседник его не увидит или не услышит. Перед вызовом проверьте, включены ли устройства и разрешён ли программе доступ к ним.

Неверно считать звонки на обычные телефонные номера такими же, как звонки между пользователями Skype. Ошибка возникает из-за того, что оба вида связи запускаются из одной программы, хотя условия могут различаться. Перед вызовом на номер уточните правила и возможную стоимость, а не предполагайте, что он бесплатный.

Связь с другими темами

Для работы со Skype полезно уметь подключаться к интернету и пользоваться учетной записью в сетевой программе. Эти навыки помогают войти в сервис и начать общение. Если соединение отсутствует, сначала нужно разобраться с доступом к сети.

Тема связана с электронной почтой и обменом файлами: во всех случаях пользователь передаёт информацию через интернет, но выбирает разные средства. Чат и звонки дополняют электронную почту, когда нужно быстро переписаться или поговорить. Умение выбирать способ связи помогает не усложнять простую задачу.

Навыки сетевого общения пригодятся при групповой работе и дистанционном обучении. Через интернет можно обсуждать задания и отправлять нужные материалы. Понимание принципов таких сервисов помогает осмысленно пользоваться современными средствами общения.

Что запомнить

• Skype предназначен для общения через интернет.
• Для начала общения нужно войти в учетную запись и выбрать собеседника.
• Чат позволяет обмениваться текстовыми сообщениями.
• Для голосового звонка необходим работающий микрофон.
• Для видеозвонка нужны камера и микрофон.
• Качество звонка зависит от интернет-соединения и оборудования.
• Звонки на обычные телефонные номера могут отличаться по условиям от звонков между пользователями сервиса.