"Русский язык. Учебное пособие для учреждений общего среднего образования с белорусским и русским языками обучения", Л. А. Мурина, Ф. М. Литвинко и др.
Коммуникативные качества речи помогают передавать мысли так, чтобы собеседник понял их верно и без лишних усилий. К ним относятся правильность, точность, логичность, чистота, богатство, выразительность и уместность. Эти качества связаны: одной грамотности недостаточно, если слова выбраны неточно или мысль изложена бессвязно. Понимание их особенностей помогает создавать убедительные устные и письменные высказывания и редактировать собственные тексты.
Текст подготовлен нейронной сетью по теме параграфа и не заменяет учебник — важные факты и формулировки сверяйте с ним.
Коммуникативные качества речи — свойства речи, обеспечивающие точную, понятную и эффективную передачу мысли. Иначе говоря, они помогают говорящему выразить задуманное, а слушателю или читателю — правильно это понять. Эти качества нужны не только для красивого звучания: от них зависит, состоится ли общение и будет ли достигнута его цель.
Правильность речи — соответствие языковым нормам: произносительным, лексическим, грамматическим и стилистическим. Норма — принятый в литературном языке образец употребления языковых средств. Соблюдать её нужно, чтобы не отвлекать собеседника ошибками и не создавать неверного впечатления о смысле высказывания.
Точность речи — соответствие использованных слов и выражений содержанию передаваемой мысли. Для этого важно знать значения слов и выбирать именно то, которое подходит к ситуации. Точность помогает избежать подмены смысла и двусмысленности, когда фразу можно понять по-разному.
Уместность речи — соответствие речевого оформления цели, ситуации, адресату и выбранному стилю. Один и тот же человек может общаться с другом непринуждённо, а в заявлении использовать нейтральные и официальные выражения. Уместность нужна, чтобы форма высказывания помогала общению, а не вступала в противоречие с его обстоятельствами.
Правильность служит основой общения, потому что участники опираются на общие правила языка. Если нарушена грамматическая форма или неверно поставлено ударение, собеседнику приходится тратить силы на расшифровку, а иногда он понимает фразу иначе. Даже когда общий смысл угадывается, частые ошибки отвлекают от содержания и могут мешать доверительному общению. Поэтому правильная речь не гарантирует успеха, но создаёт для него надёжные условия.
Точность возникает, когда значение слова совпадает с тем, что нужно назвать. Близкие по смыслу слова могут различаться оттенком, сочетаемостью или областью употребления, поэтому выбирать их только по общему впечатлению рискованно. Полезно проверить, отвечает ли слово на вопрос «что именно я хочу сказать?» и не допускает ли фраза двух толкований. Если смысл зависит от контекста, его стоит уточнить словами или перестроить предложение.
Логичность зависит не только от отдельных предложений, но и от того, как они соединены в текст. Каждая следующая мысль должна продолжать предыдущую, пояснять её или обоснованно менять направление рассуждения. Связки вроде «поэтому», «однако» и «например» помогают показать отношения между частями, но не заменяют содержательной связи. Если нарушить порядок причин и выводов, читателю будет трудно проследить ход мысли, даже если каждое предложение построено грамотно.
Чистота речи связана с выбором слов, которые соответствуют литературному языку и ситуации. Жаргонизмы, диалектизмы, слова-паразиты и речевые штампы могут быть уместны в отдельных обстоятельствах, но их неоправданное употребление засоряет высказывание или делает его неясным для части аудитории. Особенно мешают слова-паразиты: они не добавляют смысла, зато затрудняют восприятие. Проверяя текст, можно спросить себя, несёт ли каждое выражение нужную информацию и поймёт ли его предполагаемый адресат.
Богатство и выразительность помогают передать содержание не однообразно, а с нужными оттенками. Богатство создаётся разнообразием словаря и синтаксиса, то есть способов строить предложения; выразительность — уместным использованием тропов и других стилистических средств. Троп — это образное употребление слова, например метафора, которая переносит название по сходству. Если разнообразие превращается в нагромождение синонимов или образов, читатель теряет основную мысль, поэтому средства выразительности должны работать на смысл.
| Коммуникативное качество | В чём проявляется | Что обеспечивает | Что нарушает |
|---|---|---|---|
| Правильность речи | Соблюдение языковых норм | Понятное и грамотное оформление мысли | Орфоэпические, лексические, грамматические ошибки |
| Точность речи | Соответствие слов нужному значению | Передачу задуманного смысла | Смешение значений, двусмысленность |
| Логичность речи | Последовательность и связь мыслей | Понятный ход рассуждения | Нарушение порядка, противоречия, пропуск связей |
| Чистота речи | Отсутствие неоправданных чуждых элементов | Ясное и уместное звучание высказывания | Слова-паразиты, лишние жаргонизмы и штампы |
| Богатство речи | Разнообразие словаря и конструкций | Передачу разных оттенков смысла | Однообразие, неоправданные повторы |
| Выразительность речи | Использование образных и стилистических средств | Яркость и воздействие высказывания | Шаблонность или избыток украшений |
| Уместность речи | Соответствие цели, адресату и ситуации | Подходящий тон и нужный эффект общения | Несоответствие стиля обстоятельствам |
Сначала определите, какое качество нужно проверить: например, верно ли выбрано слово или связаны ли между собой мысли. Затем сопоставьте признаки высказывания с третьей колонкой и найдите возможную причину нарушения в четвёртой. В реальной речи качества действуют вместе, поэтому одна фраза может требовать сразу нескольких проверок.
Условие: найдите нарушения в предложении «После дождя на дороге образовались песчаные лужи» и исправьте его. Нужно выяснить, подходят ли слова «песчаные» и «лужи» к описываемой картине. При редактировании важно не просто заменить слово похожим, а сохранить предполагаемый смысл.
Ответ: предложение неточно, потому что слово «песчаные» не выражает ясно, что именно произошло. Возможное исправление: «После дождя на дороге образовались лужи с песком». Здесь устранена неясность, а логичность и правильность конструкции сохранены.
Условие: отредактируйте текст: «Всем привет, администрация! Я вчера изучил расписание. Поэтому прошу перенести собрание на пятницу. В расписании оно стоит на четверг, а мне кажется, что так будет удобнее всем». В нём нужно проверить порядок сообщения, связь причин и вывода, а также выбор выражений. Читатель должен понять, кто обращается, чего просит автор и на чём основана просьба.
Ответ: текст стал уместнее благодаря нейтральному обращению, а его логика — яснее благодаря объяснению просьбы. Если автор не может назвать причину или не знает, удобно ли новое время остальным, он не должен приписывать им согласие. Тогда можно написать: «Прошу сообщить, возможно ли перенести собрание на пятницу».
Условие: передайте одну мысль в двух вариантах — официально администрации и устно другу. Ситуация такая: вы хотите узнать, состоится ли школьное мероприятие в пятницу. Сравните, какие языковые средства меняются, а какие коммуникативные качества нужны в обоих случаях.
Ответ: официальная версия сдержанная и вежливая, дружеская — более свободная. Выбор формулировки определяется адресатом и ситуацией, а не представлением о том, что один стиль всегда лучше другого. Оба варианта удачны, если каждый соответствует своей цели и не допускает неверного понимания.
Считать правильной любую понятную речь — значит смешивать понятность с соблюдением литературных норм. Ошибки иногда не мешают догадаться о смысле, поэтому их не замечают, но они могут отвлекать или менять оттенок сказанного. Проверяйте себя по нормам произношения, грамматики и словоупотребления, а не только вопросом «Меня поняли?».
Точность и логичность нередко путают, потому что обе помогают понять высказывание. Однако точность относится прежде всего к выбору слов, а логичность — к связям и последовательности мыслей. Чтобы проверить себя, отдельно спросите: «Подходит ли это слово?» и «Понятно ли, как одна мысль следует из другой?».
Стремление звучать выразительно может привести к лишним жаргонизмам и разговорным словам. Их иногда выбирают ради живости, не учитывая адресата и обстановку, хотя в официальном сообщении они способны прозвучать фамильярно. Перед отправкой текста оцените его цель, ситуацию и тон; оставляйте такие слова, только если они действительно уместны.
Повтор одних и тех же слов иногда принимают за богатство речи, а затем механически заменяют каждое повторение синонимом. Это может исказить смысл: синонимы часто различаются оттенками и сочетаемостью. Проверьте, действительно ли повтор мешает, и подбирайте замену только после сверки значений; точность важнее искусственного разнообразия.
Чтобы оценивать качество речи, нужно знать литературные нормы, значения слов, функциональные стили и типы речи. Эти знания помогают понять, какое слово выбрать, как выстроить текст и какой тон подойдёт ситуации. Коммуникативные качества пригодятся при подготовке устных выступлений, изложений, сочинений и деловых текстов, а также при редактировании черновиков. Тема связана с культурой речи, риторикой, анализом текста и заданиями по стилистике: во всех этих областях важно не только что сказано, но и как это сделано.
Можно ли считать речь хорошей, если она понятна, но содержит ошибки?
Понятность важна, но сама по себе не делает речь хорошей: ошибки могут затруднить понимание и снизить доверие к говорящему. Для эффективного общения нужно также соблюдать языковые нормы и учитывать цель, адресата и ситуацию.
Чем точность речи отличается от правильности?
Правильность означает соблюдение языковых норм, например правил грамматики и употребления слов. Точность показывает, соответствует ли выбранное слово тому смыслу, который говорящий хочет передать.
Почему логичная речь иногда бывает неуместной?
Логичность отвечает за последовательность и связь мыслей, а уместность — за соответствие речи ситуации, цели и адресату. Поэтому можно рассуждать последовательно, но выбрать слишком фамильярный тон для официального обращения.
Всегда ли использование жаргонизмов является речевой ошибкой?
Нет, всё зависит от ситуации общения и цели. В разговоре между близкими людьми жаргонизм может быть понятным и уместным, но в официальном документе или учебном выступлении он обычно не подходит.
Как сделать речь одновременно богатой, выразительной и понятной?
Подбирайте точные слова, разнообразьте синтаксис и используйте выразительные средства только там, где они помогают раскрыть мысль. Проверяйте, не мешают ли сложные обороты и образные выражения пониманию.
§ 5. Коммуникативные качества речи
