Организационный момент. Создание позитивного настроя в классе. Объявление темы и цели классного часа. Акцентирование внимания на важности темы для развития благоприятного климата в коллективе и формирования навыков конструктивного взаимодействия. Подготовка учащихся к активной работе и обмену опытом. Определение ожиданий от занятия, что позволяет сформировать общую мотивацию.

Действия учителя: Приветствует учащихся, объявляет тему и цель классного часа.

Действия учащихся: Слушают учителя, формулируют свои ожидания от занятия.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение понятия "конфликт", его видов и причин возникновения. Выявление позитивных и негативных сторон конфликтов. Анализ типичных конфликтных ситуаций в школьной жизни. Использование интерактивных вопросов для вовлечения учащихся в дискуссию. Обсуждение роли коммуникации в возникновении и разрешении конфликтов.

Действия учителя: Задает вопросы, направляющие дискуссию, предлагает определения конфликта.

Действия учащихся: Участвуют в дискуссии, делятся своим опытом, приводят примеры.

Длительность: 7 мин.

Определение основных причин возникновения конфликтов: несовпадение интересов, ценностей, целей, недопонимание, недостаток информации, стереотипы, предрассудки. Рассмотрение конкретных примеров из школьной жизни. Анализ влияния личностных особенностей на возникновение конфликтов. Обсуждение факторов, способствующих эскалации конфликтов. Обсуждение причин, которые приводят к недопониманию и взаимным обидам.

Действия учителя: Организует мозговой штурм, направленный на выявление причин конфликтов.

Действия учащихся: Генерируют идеи, приводят примеры, делятся своим опытом.

Длительность: 8 мин.

Изучение различных стилей поведения в конфликтной ситуации: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Анализ преимуществ и недостатков каждого стиля. Определение собственного доминирующего стиля поведения. Обсуждение ситуаций, в которых целесообразно использовать тот или иной стиль поведения. Практическое упражнение на определение преобладающего стиля поведения.

Действия учителя: Представляет информацию о стилях поведения в конфликте, организует упражнение.

Действия учащихся: Участвуют в упражнении, анализируют результаты, делятся своими наблюдениями.

Длительность: 7 мин.

Рассмотрение стратегий конструктивного разрешения конфликтов: переговоры, медиация, поиск компромисса, сотрудничество. Разъяснение этапов каждого процесса. Обучение навыкам активного слушания, эмпатии и ненасильственного общения. Обсуждение важности умения выражать свои чувства и потребности адекватно.

Действия учителя: Объясняет стратегии разрешения конфликтов, демонстрирует примеры.

Действия учащихся: Слушают, задают вопросы, обсуждают примеры.

Длительность: 8 мин.

Работа в группах над решением кейсов, описывающих конфликтные ситуации в школьной жизни. Анализ проблемы, выбор стратегии разрешения конфликта, разработка плана действий. Презентация результатов работы каждой группы. Обсуждение предложенных решений и их эффективности. Разбор типичных ошибок в разрешении конфликтов.

Действия учителя: Распределяет кейсы между группами, координирует работу.

Действия учащихся: Работают в группах, анализируют кейсы, разрабатывают решения, презентуют результаты.

Длительность: 10 мин.

Проведение ролевой игры, моделирующей конфликтную ситуацию. Учащиеся разыгрывают роли участников конфликта, применяя полученные знания и навыки. Анализ поведения участников игры, выявление эффективных и неэффективных стратегий. Обсуждение эмоционального состояния участников конфликта и способов его регулирования. Обсуждение трудностей в разрешении реальных конфликтов.

Действия учителя: Организует ролевую игру, направляет процесс.

Действия учащихся: Участвуют в ролевой игре, разыгрывают роли, анализируют действия.

Длительность: 5 мин.

Обмен опытом участников: рассказ о личных конфликтах, с которыми они сталкивались, и способах их разрешения. Обсуждение успешных и неудачных стратегий. Анализ ошибок и извлечение уроков. Поддержка и обмен советами. Создание атмосферы доверия и взаимного уважения. Важность самоанализа.

Действия учителя: Модерирует дискуссию, поддерживает участников.

Действия учащихся: Делятся своим опытом, слушают друг друга, задают вопросы.

Длительность: 5 мин.

Подведение итогов классного часа. Обмен впечатлениями и оценкой полученных знаний. Определение наиболее полезных моментов занятия. Ответы на вопросы. Обсуждение дальнейшего применения полученных навыков в повседневной жизни. Заполнение анкеты обратной связи (при необходимости). Выявление необходимости проведения дополнительных занятий по теме.

Действия учителя: Задает вопросы для рефлексии, обобщает результаты занятия.

Действия учащихся: Отвечают на вопросы, делятся впечатлениями, оценивают занятие.

Длительность: 3 мин.

Представление списка литературы, содержащей дополнительную информацию по теме классного часа. Рекомендации для самостоятельного изучения. Указание интернет-ресурсов, посвященных разрешению конфликтов. Содействие развитию самостоятельности и самообразования учащихся. Формирование навыков поиска и анализа информации.

Действия учителя: Предоставляет список литературы и интернет-ресурсов.

Действия учащихся: Знакомятся со списком литературы.

Длительность: 2 мин.