Создание психологически комфортной атмосферы, актуализация знаний о конфликтах, определение темы и целей классного часа. Подчеркивается важность умения конструктивно разрешать конфликты для успешной социализации и поддержания здоровых межличностных отношений. Обсуждение понятия 'конфликт', его роли в жизни человека и общества. Формулировка вопросов, которые будут рассмотрены в ходе классного часа. Определение ожиданий участников от занятия. Важно установить правила дискуссии: уважение к чужому мнению, активное слушание, корректное выражение своих мыслей.

Действия учителя: Приветствует учащихся, объявляет тему классного часа, задает вопросы для актуализации знаний.

Действия учащихся: Слушают учителя, отвечают на вопросы, формулируют свои ожидания.

Длительность: 5 мин.

Анализ основных причин возникновения конфликтов: несоответствие интересов, ценностей, целей, неверное толкование информации, недостаток коммуникации, личностные особенности. Примеры конфликтных ситуаций из школьной жизни. Обсуждение роли социальных норм и культурных различий в возникновении конфликтов. Мини-лекция с использованием презентации, иллюстрирующей различные причины возникновения конфликтов.

Действия учителя: Представляет информацию о причинах конфликтов, задает вопросы для стимулирования дискуссии.

Действия учащихся: Слушают учителя, участвуют в дискуссии, приводят примеры из своего опыта.

Длительность: 7 мин.

Классификация конфликтов по различным критериям: по характеру, по сторонам, по последствиям. Разбор примеров каждого типа конфликта. Обсуждение преимуществ и недостатков различных типов конфликтов. Практическое задание: учащимся предлагается определить типы конфликтов, представленных в коротких кейсах.

Действия учителя: Объясняет классификацию конфликтов, предлагает кейсы для анализа.

Действия учащихся: Работают в группах, анализируют кейсы, определяют типы конфликтов.

Длительность: 6 мин.

Изучение различных стратегий разрешения конфликтов: соперничество, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество. Анализ эффективности каждой стратегии в различных ситуациях. Обсуждение преимуществ и недостатков каждой стратегии. Ролевая игра: учащиеся разыгрывают конфликтные ситуации, используя разные стратегии.

Действия учителя: Описывает стратегии разрешения конфликтов, организует ролевую игру.

Действия учащихся: Участвуют в ролевой игре, анализируют результаты.

Длительность: 8 мин.

Обсуждение важности эффективной коммуникации для разрешения конфликтов. Принципы активного слушания, невербальной коммуникации, эмпатии. Практическое упражнение: парная работа, в которой учащиеся практикуют навыки активного слушания и эмпатии.

Действия учителя: Обучает принципам эффективной коммуникации, проводит практическое упражнение.

Действия учащихся: Работают в парах, практикуют навыки коммуникации.

Длительность: 6 мин.

Самоанализ: осознание собственной роли в возникновении и развитии конфликтов. Обсуждение личных качеств, которые могут провоцировать конфликты. Разработка индивидуальных стратегий управления своим поведением в конфликтных ситуациях.

Действия учителя: Направляет учащихся на самоанализ, помогает в разработке индивидуальных стратегий.

Действия учащихся: Анализируют свое поведение, разрабатывают индивидуальные стратегии.

Длительность: 5 мин.

Работа в малых группах: анализ реальных кейсов, связанных с конфликтами в школьной среде. Выработка рекомендаций по разрешению конфликтов в каждом кейсе. Презентация результатов работы групп и обсуждение.

Действия учителя: Консультирует группы, следит за ходом работы, организует презентации.

Действия учащихся: Работают в группах, анализируют кейсы, разрабатывают рекомендации, презентуют результаты.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение мер по профилактике конфликтов в классе и школе: создание атмосферы взаимоуважения, развитие навыков коммуникации, проведение мероприятий, направленных на сплочение коллектива. Разработка коллективного плана действий по созданию более позитивной атмосферы в классе.

Действия учителя: Направляет дискуссию, помогает в разработке плана действий.

Действия учащихся: Участвуют в дискуссии, разрабатывают план действий.

Длительность: 3 мин.

Подведение итогов классного часа. Оценка учащимися своих знаний и умений по теме. Обмен впечатлениями. Ответы на вопросы. Выявление вопросов, требующих дополнительного изучения. Заполнение анкет обратной связи.

Действия учителя: Подводит итоги, отвечает на вопросы, собирает обратную связь.

Действия учащихся: Оценивают свои знания, делятся впечатлениями, задают вопросы, заполняют анкеты.

Длительность: 3 мин.

Представление списка рекомендуемой литературы и интернет-ресурсов для самостоятельного изучения темы. Включает книги по психологии, педагогике, конфликтологии, а также ссылки на полезные сайты и онлайн-курсы. Рекомендации по дальнейшему развитию навыков управления конфликтами. Дополнительные материалы для желающих углубиться в тему.

Действия учителя: Представляет список литературы и интернет-ресурсов.

Действия учащихся: Записывают список литературы, задают вопросы.

Длительность: 2 мин.