Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы анализа внешней среды 2
- - Понятие и структура внешней среды предприятия 2.1
- - Методы анализа внешней среды: PESTLE, SWOT и Porter 2.2
- - Прогнозирование и планирование в условиях неопределенности 2.3
- Анализ внешней среды автомастерской '187 Service' 3
- - Анализ макросреды: PESTLE-анализ 3.1
- - Анализ микросреды: конкурентный анализ и потребители 3.2
- - SWOT-анализ деятельности автомастерской 3.3
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности 4
- - Прогнозирование внешней среды и разработка сценариев 4.1
- - Стратегические направления развития автомастерской 4.2
- - Рекомендации по улучшению деятельности 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6