Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления качеством и сертификации в ТЭК 2
- - Основные понятия и принципы управления качеством 2.1
- - Стандарты и системы сертификации 2.2
- - Методы и инструменты управления качеством 2.3
- Анализ текущего состояния систем управления качеством на предприятиях ТЭК 3
- - Анализ внедрения стандартов ISO 9000 на предприятиях ТЭК 3.1
- - Оценка эффективности существующих систем управления качеством 3.2
- - Проблемы и перспективы развития систем управления качеством 3.3
- Анализ примеров сертификации продукции и предприятий ТЭК 4
- - Сертификация нефтяной и газовой продукции: примеры и анализ 4.1
- - Сертификация электроэнергии и оборудования: примеры и анализ 4.2
- - Анализ влияния сертификации на конкурентоспособность предприятий ТЭК 4.3
- Разработка рекомендаций по улучшению систем управления качеством и сертификации 5
- - Рекомендации по улучшению систем управления качеством 5.1
- - Рекомендации по оптимизации процессов сертификации 5.2
- - Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятий ТЭК 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7